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홀로렌즈 2 윈도우 초기화 문의

익명
2024-12-09T13:34:04+00:00

디바이스 다시 설정

헤드셋에서 직접 디바이스를 다시 설정할 수 있습니다. 설정선택한 다음, 업데이트 & 보안 > 복구 & 다시 설정 > 이 디바이스다시 설정을 선택합니다.

holoLens 헤드셋 재설정을 .

이러한 방식으로 다시 설정하면 모든 사용자 계정이 제거되고 모든 데이터가 지워집니다.

위의 방식으로 초기화를 진행하고 홀로렌즈를 다시 실행하니 윈도우 프로그램 자체가 보이지 않고 투명한 홀로그램 화면만 남아서 혹시 윈도우가 지워진건지, 그렇다면 다시 복구할 수 있는 방법이 있는지 문의 드립니다.

가정용 Windows | 기타 | Windows Update

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-12-12T00:48:04+00:00

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    안녕하세요. namaba고객님

    Microsoft 커뮤니티를 방문해 주셔서 감사합니다.  

    귀하의 문제를 처리할 수 있기를 바라지만 Microsoft Learn에 게시하는 데 더 적합하고 더 많은 사용자가 이러한 문제를 게시하고 "질문하기"를 클릭할 수 있으며 해당 장소에 보다 전문적인 솔루션을 제공할 수 있는 전문가가 있습니다.  

     다음은https://learn.microsoft.com/ko-kr/windows/mixed-reality/discover/community 특정 시나리오를 제기하고 문제 해결에 도움이 되는 아이디어를 공유할 수 있는 포럼 링크 입니다.  

    귀하의 질문이 올바른 부서에 연락한 후 적절하게 처리되기를 진심으로 바랍니다. 양해 바랍니다! 

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    행운을 빌며

    Merek.Z - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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