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윈도우 11을 구매하였으나 확인메일이 안오고 제품 키 확인 불가

익명
2024-12-21T12:46:01+00:00

윈도우 11 Home을 구매하였으나 지정된 메일에 구매 확인 메일이 오지 않았고, 마이크로소프트 계정 주문기록에는 구매했다는 기록은 있으나 윈도우 제품 키는 표시되어있지 않습니다. 어디서 구매한 윈도우 키를 확인할 수 있습니까?

가정용 Windows | Windows 11 | Microsoft Store

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 5개

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  1. Igor Leyko 111K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-03-15T23:47:42+00:00

    저장소가 하드웨어에 묶여 통해 업그레이드,이 때문에 당신은 제품 키를하지 않았다. 스토어는 구매에 대한 정보를 정품 인증 서버로 직접 전송하므로 키를 사용할 필요가 없습니다. 스토어는이 라이센스가 하드웨어에 연결되어 구입 전에 말한다,그러나 이것은 불행하게도 충분히 분명하지 않다. 그것은 당신이 일부 하드웨어를 변경 한 것을 할 수 있을까?

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  2. 익명
    2025-03-13T23:53:19+00:00

    마이크로소프트 웹사이트에서 로그인이 되어있는 상태에서 윈도우 11을 구매했는데 제품키를 받지 못하였습니다 구매내역에는 제품을 샀던 영수증은 존재합니다

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  3. Igor Leyko 111K 평판 포인트 독립 자문가
    2024-12-21T19:53:38+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    오류 코드 0xC004F213은 시스템에 제품 키가 없음을 의미합니다.
    라이센스를 어떻게, 어디서 구매했는지 자세히 알려주세요.

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  4. 익명
    2024-12-21T14:21:38+00:00

    윈도우에 로그인이 되어있는데도 자동 정품인증이 활성화되지 않습니다. 시스템 설정에서 정품인증 탭으로 가고 문제 해결 버튼을 눌러봤지만 오류코드 0xC004F213만 표시되며 자동인증을 하지 않고있습니다.

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  5. Igor Leyko 111K 평판 포인트 독립 자문가
    2024-12-21T14:09:35+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕,
    저는 이고르입니다. 다른 사람을 돕는 것이 제 즐거움이고, 여러분도 도울 수 있도록 노력하겠습니다.

    Microsoft Store를 통해 라이선스를 구매했을 수 있나요? Store를 통한 구매는 하드웨어에 연결되어 있기 때문에 제품 키를 받지 못했습니다. Store는 구매에 대한 정보를 활성화 서버로 직접 전송하므로 키를 사용할 필요가 없습니다.

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