윈도우11로 업그레이드 했는데 정품 인증 서버에 연결할 수 없다고 뜹니다.

Question

익명

제품 키는 있고요 계속 입력해도 오류코드: 0x80072F8F 라고 뜨면서 인터넷 연결을 확인하라고만 하네요. 컴퓨터 내 microsoft store 앱도 안 열리고 온라인 연결을 확인하라고 뜹니다.

찾아보니 컴퓨터 시간이 안 맞으면 그럴 수 있다는 내용을 봐서 시간 동기화도 했는데 안 됩니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

작업 표시줄에서 검색창에 cmd를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 시작한 후, 다음 명령을 실행해 주세요.

slmgr /dlv

그럼 스크린샷을 공유해 주세요. 고맙습니다!