안녕하세요 윈도우 구매 했는데 키 확인 좀 해주세요 제발...

Question

이미 질문한 다른 유저들의 글을 봤을 때 전혀 도움이 되지 않았습니다.

지난주에 구매 후 아직도 제가 등록한 메일로 윈도우 키 관련 메일이 오지 않고 있습니다.

구매 환불 후 재 구매의 절차를 밟던가

아니면 제가 구매한 윈도우의 키를 확인 시켜주면 좋겠습니다.

구매이력만 확인이 가능하고 키는 확인이 안됩니다.

빨리 사용하고 싶은데 도움이 되는 답변을 좀 주셨으면 합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

네, Windows를 다시 설치하고 계정에 로그인하면 라이센스가 인식됩니다.

Answer 2

그럼 제 계정에 연결된 디지털 라이선스는 사용하려면 어떤 방식을 이용해야하나요?

새롭게 윈도우를 설치할때 제 계정을 연결하면 자동으로 구매한 라이센스가 사용되는 방식인가요?

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

저는 Jonathan Deives입니다. 저는 독립 자문가이며 기꺼이 도와드리겠습니다.

Microsoft에서 Windows 11 라이선스를 구매하면 디지털 라이선스 형식으로 제공됩니다. 즉, Microsoft 계정이 디지털 라이선스에 연결됩니다.

일부 국가에서는 키 사본이 포함된 이메일을 받게 되지만, 이곳은 커뮤니티 포럼이므로 데이터나 계정 정보에 접근할 수 없습니다. 이런 방식으로 지원팀에 문의해보세요.

시작 메뉴를 클릭하고 도움말 받기를 입력하세요.
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키워드로 "청구 문제"를 입력하세요.
다음 페이지에서 "지원팀에 문의" 버튼을 클릭할 수 있습니다. 그런 다음 지원팀에 문의하기 위해 몇 가지 세부 정보를 더 입력하세요.