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휴대폰과 연결 앱에서 Microsoft 계정에 연결된 기존 Android 장치를 삭제하는 방

익명
2024-12-06T06:09:58+00:00

현재 iOS 장치를 사용 중이라 기존에 사용하던 Microsoft 계정과 연결된 Android 장치를 Windows 휴대폰과 연결 앱에서 삭제하려고 하는데, 계정에 연결되지 않은 iOS 장치는 바로 삭제할 수 있지만, Android 장치는 삭제가 불가능합니다.

다른 Android 장치로 테스트해본 결과, Windows와 연결 모바일 앱에서 Microsoft 계정으로 로그인하고 장치를 등록한 뒤에 계정 및 장치 삭제를 진행했을 때, Windows 휴대폰과 연결 앱에서 Microsoft 계정을 로그아웃한 뒤 다시 로그인하면 장치가 삭제되었습니다.

현재 삭제가 불가능한 장치는 이미 초기화되어 위 방식으로 Microsoft 계정에서 연결 해제가 불가능한 상태입니다. 장치를 삭제할 수 있는 다른 방법이 있습니까?

가정용 Windows | Windows 11 | 휴대폰 및 PC 연결

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답변 2개

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  1. LeviS 3,405 평판 포인트 독립 자문가
    2024-12-06T15:23:27+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요,

    제 답변이 도움이 되지 않았다는 말씀을 듣게 되어 죄송합니다.

    여기에 보이지 않으면 제거할 수 없을 수도 있습니다. 앱의 기능은 실제로 독특하여 인터페이스 내에 직관적인 삭제 옵션이 없습니다.

    향후 개선 사항에 반영될 수 있도록 피드백 허브(WIN+F)를 통해 피드백을 제출해 주시기 바랍니다.

    문안 인사,

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. LeviS 3,405 평판 포인트 독립 자문가
    2024-12-06T09:09:23+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요,

    여기 오래된 장치가 보이시나요?
    http://account.microsoft.com/devices

    그렇다면 제거할 수 있나요?

    여기에 나타나지 않으면 제거할 수 없을 것 같아요. 앱이 작동하는 방식이 이상하고 앱 내부에 간단한 제거 버튼이 없어요...

    향후 개선을 위해 고려할 수 있도록 피드백 허브(WIN+F)를 통해 피드백을 남겨주세요.

    인사말,

    이 대답이 도움이 되었나요?

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