윈도우11 정품인증

Question

하드웨어 변경으로 인한 정품인증이 되질 않습니다.

2017년에 마이크로소프트 홈페이지에서 윈도우10 다운로드 버전으로 구입했었고 윈도우10에서 11로 무료 업그레이드 했었습니다.

이후에 하드웨어를 변경해서 윈도우11을 설치하니 정품인증이 안되고 문제해결로도 안되네요.

혹시나해서 기존에 윈도우11을 사용하던 하드웨어(메인보드 및 cpu)에 새로 ssd를 설치하여 윈도우11을 제품키없음으로 설치해서 기록해놨던 cd키도 입력해보고 문제해결도 시도해봐도 인증이 안됩니다.

도움을 좀 받을수 있을까요?

Answer 1

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안녕하세요. 승철 유고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 글을 올리는 것을 환영합니다.

걱정마세요, 마이크로소프트 홈페이지를 통해 윈도10 디지털 라이선스를 구매하고 무료 업그레이드를 통해 시스템을 윈도10에서 윈도11로 업그레이드하는 것을 보았는데, 이 경우 당신의 시스템은 정품으로 활성화될 수 있으니 안심하셔도 됩니다.

1. 먼저, 당신이 마이크로소프트 홈페이지를 통해 윈도우 10 디지털 라이선스를 구매했기 때문에, 이 디지털 라이선스는 당신의 마이크로소프트 계정과 연동되어 있기 때문에, 당신은 당신의 시스템에 디지털 라이선스를 구매한 마이크로소프트 계정에 로그인한 후, 윈도우 11을 다시 활성화하기 위해 활성화 문제 해결 방법을 사용하면 된다. 구체적인 절차는 아래 홈페이지 캡처를 참고하시면 됩니다.

하드웨어 변경 후 Windows 다시 정품 인증하기 - Microsoft 지원

2. 시스템 활성화에는 구매 정보가 포함되므로 개인 정보 유출을 방지하기 위해 온라인 기술 지원자에게 문의하십시오. 마이크로소프트 커뮤니티는 퍼블릭 기술 커뮤니케이션 커뮤니티로서 이러한 권한이 없습니다. 그들은 당신에게 직접적인 도움을 주고 활성화 문제를 직접 처리할 수 있는 더 안전한 채널을 갖게 될 것이며, 당신은 다음 채널을 통해 그들에게 연락할 수 있습니다.
3. 클릭하세요
   연락처 - Microsoft 지원
4. 질문 입력 상자에 활성 을 입력하고 도움말 보기를 클릭합니다.
5. 페이지 아래쪽으로 밀어 지원팀에 문의를 선택합니다.
6. 그런 다음 "제품 및 서비스"에서 "Windows"를 선택하고 "범주"에서 "내 제품 활성화"를 선택합니다.

위의 단계를 참조한 후 Windows 시스템을 올바르게 활성화할 수 있으므로 최선을 다하시기를 바랍니다!

감사해요.

로타|Microsoft 커뮤니티 지원 전문가