업데이트 문제 해결하려다 생긴 문제

Question

최근에 업데이트 문제(코드 0x80070005)를 해결하기 위해 이곳에서 같은 증상을 경험하는 사람의 질문에 달린 답변을 보고 따라 햇는데 업데이트 문제는 해결되지 않았고 또 다른 문제가 생겼습니다. 그 뒤로 게임을 켤 때마다 관련 프로그램이 정상적으로 작동하지 않아 매번 삭제 후 재설치를 해야만 문제가 해결되는 상태입니다. 이런 경우 어떤 것이 문제인지 알고 싶습니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/windows%EC%97%90%EC%84%9C-%ED%81%B4%EB%A6%B0-%EB%B6%80%ED%8C%85%ED%95%98%EB%8A%94-%EB%B0%A9%EB%B2%95-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

제가 따라한 방법입니다 이 이후 게임의 클라이언트가 제대로 작동 하지 않아요...

Answer 1

안녕하세요, 연락 주셔서 감사합니다. 저는 여러분과 마찬가지로 Windows 팬인 Bernard입니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다. 제 시간대는 UTC +8입니다.

문제가 무엇인지 이해합니다. 걱정하실 것 없습니다. 저는 도와드리기 위해 여기 있습니다. 게임 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.

Windows 키 + R을 누른 다음 다음을 입력합니다.

msconfig

확인을 누릅니다. > "서비스" 탭을 클릭합니다. > "모두 사용"을 선택합니다.

적용과 확인을 클릭한 다음 PC를 다시 시작하고 확인합니다.

Windows 업데이트의 경우 이 문제는 Windows 업데이트에 잘못된 보정이나 손상된 시스템 파일이 있을 때 발생하며, 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.

Windows 업데이트 구성 요소 재설정:

관리자 권한으로 Powershell을 열거나 관리자 권한으로 CMD를 엽니다(Windows 키 + X를 누른 다음 Windows Powershell(관리자)을 클릭합니다)

명령어의 각 줄을 Powershell에 복사한 다음 enter를 누릅니다(한 번에 한 줄씩)

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q

rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

regsvr32.exe /s atl.dll

regsvr32.exe /s urlmon.dll

regsvr32.exe /s mshtml.dll

netsh winsock reset

netsh winsock reset proxy

net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

• 완료되면 장치를 다시 시작하고 확인합니다.

위의 해결책으로 아무것도 작동하지 않으면 장치를 최신 버전으로 업그레이드하고 파일을 삭제하지 않고 모든 문제를 복구하는 인플레이스 업그레이드를 수행하는 것이 좋습니다.

참고: 이 작업을 수행하기 전에 복원 지점을 만드십시오. https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/%EC...

1. 이 링크로 이동하십시오. https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo...
2. 지금 다운로드를 선택하고 실행을 선택합니다. 이 도구를 실행하려면 관리자여야 합니다.
3. 사용 약관 페이지에서 사용 약관에 동의하는 경우 수락을 선택합니다.
4. 무엇을 하시겠습니까? 페이지에서 지금 이 PC 업그레이드를 선택한 다음 다음을 선택합니다.
5. 다운로드하고 설치한 후에는 문제가 해결될 것입니다.

참조: https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo...

어떻게 되는지 알려주세요. 도움이 되길 바랍니다.

Bernard

Answer 2

감사합니다!!! 드디어 게임을 할 수 있게 됐어요 업데이트도 됐습니다 덕분에 제 문제가 모두 해결됐어요