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관리자 잠금으로 인해서 컴퓨터를 사용하지 못하고 있습니다.

익명
2024-11-24T13:13:08+00:00

잘못 해서 제가 쓰는 컴퓨터를 잠궈버려서 컴퓨터를 쓰지 못하고 있습니다. 전원을 키면 “이 장치는 관리자가 잠근 상태입니다. 해제하려면 관리자가 로그인해야 합니다.” 라고 뜨고 비밀번호를 입력해도 접속을 못합니다.

또한 shift + 다시시작으로 문제해결을 하려고 시도했지만 계정 비밀번호 입력 시에 옳은 비밀번호를 입력해도 계속해서 비밀번호가 틀렸다고 떠서 초기화도 진행을 못하고 있습니다.

안에 중요한 파일들이 많은데 인터넷에 이미 나와있는 방법들이 다 안되는 상태입니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 보안 및 개인 정보

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질문 작성자가 수락한 답변

EmilyS726 240.8K 평판 포인트 독립 자문가
2024-11-24T15:18:43+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 에밀리입니다.

https://account.live.com > 장치 > 장치 찾기를 통해 컴퓨터를 어떻게 잠갔나요?

다음 방법은 효과가 있을 수 있지만 올바른 비밀번호가 있어야 합니다. 그렇지 않으면 작동하지 않습니다. 다른 키보드를 사용해 보거나 최근에 Microsoft 계정 비밀번호를 변경한 경우 이전 비밀번호를 사용해 보세요.

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멈춰 있는 로그인 페이지에서 오른쪽 아래에 있는 전원 아이콘을 클릭하고 Shift 키를 누른 채로 재시작 옵션을 선택합니다. 그러면 컴퓨터가 WinRe 환경으로 부팅됩니다.

이제 문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트를 선택하세요.

명령 프롬프트 창에서 "regedit"를 입력하여 레지스트리 편집기를 시작합니다.

레지스트리 편집기에서 HKEY_LOCAL_MACHINE을 선택합니다.

이제 메뉴 표시줄에서 파일 > 하이브 로드를 클릭합니다.

팝업 파일 선택 창에서 이 PC > C: 드라이브 > Windows > System32 > Config > Software로 이동합니다. (매우 중요합니다. X 드라이브가 아니라 C 드라이브입니다.) 그러면 팝업 상자가 나타납니다. Keyname에 "1234"를 입력하세요.

레지스트리 편집기로 돌아가서 다음 경로로 이동하세요:

HKEY_LOCAL_MACHINE\1234\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\PasswordLess\장치

이제 오른쪽 창에서 "DevicePasswordBuildVersion"을 두 번 클릭하고 데이터를 0으로 변경합니다.

이제 컴퓨터를 다시 시작할 수 있습니다. 이제 "로그인 옵션"을 클릭하여 Microsoft 계정으로 로그인을 선택하고, 사용하던 Microsoft 계정과 해당 자격 증명을 사용하여 로그인하세요.

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1 추가 답변

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  1. 익명
    2024-11-25T14:49:03+00:00

    당신은 최고에요....

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