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Microsoft에서 윈도우 11을 구매했지만 제품키을 얻지 못했습니다.

익명
2024-11-06T11:54:00+00:00

Microsoft에서 윈도우 11을 11월 6일에 구매했지만 제품키를 받지 못했스빈다.

이메일로도 제품키가 오지 않았고 계정의 구매 내역에서도 제품키를 확인할 수 없네요.

서비스 및 구독에서도 제품키를 확인할 수 없는데 제품키는 어디로 받을 수 있나요?

가정용 Windows | Windows 11 | Microsoft Store

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 4개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. DYARI BARHAM 34,936 평판 포인트 독립 자문가
    2024-11-07T12:16:06+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    업데이트해 주셔서 감사합니다. 오류 코드 0xc004f213은 컴퓨터에서 제품 키를 찾을 수 없음을 나타냅니다. 설정 > 시스템 > 활성화 > 활성화 문제 해결사 실행으로 이동하세요.

    계속해서 소식을 알려주시길 바랍니다.

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  2. 익명
    2024-11-06T13:18:56+00:00

    현재 제 노트북은 Microsoft 계정으로 로그인 돼있지만 윈도우 정품인증이 되지 않았습니다.

    윈도우 제품키를 받을 수 있나요?

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  3. DYARI BARHAM 34,936 평판 포인트 독립 자문가
    2024-11-06T13:08:35+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕 ,

    저는 디아리입니다. 연락 주셔서 감사합니다. 이 점에 대해 기꺼이 도와드리겠습니다.

    Microsoft 공식 웹사이트에서 Windows 라이선스를 구매하면 25자 코드 제품 키를 받을 수 없어 죄송합니다. 라이선스는 구매에 사용된 Microsoft 계정에 연결되어 있습니다.

    Windows(Windows 11 Home)를 활성화하려면 Microsoft 계정으로 로그인하세요. Windows가 자동으로 활성화됩니다.

    참고: 이메일 주소가 공개되므로 첨부된 스크린샷을 삭제해 주세요.

    추가 지원이 필요하면 알려주시고, 최신 정보도 알려주세요.

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  4. 익명
    2024-11-06T12:22:23+00:00

    주문 번호는 1478416987입니다.

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