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안녕하세요
96시간 동안 연락이 없습니다. 이 시점에서 추가 도움이 필요한 경우 새 스레드를 만들어 해당 문제를 논의하세요.
감사합니다
셩 G. - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가
window에서 HD 720p camera 드라이버를 사용하여 카메라 어플을 켰을때, 화면에 비치는 얼굴에 원치않는 보정이 됩니다.
볼에 홍조를 원모양으로 인위적으로 만들어 사용에 불편을 겪고 있습니다. 모든 보정을 해제하여도 나타납니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
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안녕하세요
아직 메시지를 받지 못했습니다. 제가 더 해드릴 수 있는 일이 있거나 불분명한 점이 있으면 주저하지 마시고 알려주세요.
감사합니다
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안녕하세요 카메라 사용자 고객님,
Microsoft Answers 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.
기본 제공 카메라 응용 프로그램은 캡처된 사진에 대해 이러한 수정을 수행하지 않습니다.
내장 카메라 응용 프로그램을 사용하지 않거나 사진을 수정하는 특수 드라이버 또는 응용 프로그램이 관련되어 있습니다.
먼저 클린 부팅을 수행하여 타사 소프트웨어의 영향을 배제하고 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.
이렇게 하려면 시작->작업 관리자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. "시작"탭으로 이동하여 모든 시작 항목을 비활성화하십시오. 그런 다음 Windows+R을 누르고 "msconfig"를 입력합니다. "서비스" 탭으로 이동하여 "모든 Microsoft 서비스 숨기기"를 선택한 다음 "모두 사용 안 함"을 선택합니다. 적용 및 재부팅을 선택합니다. 문제가 지속되는지 확인합니다.
자세한 내용 및 문제를 일으키는 응용 프로그램을 정확히 찾아내는 방법은 이 지원 문서를 참조하십시오.
면책 조항: "클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작합니다.
백그라운드 서비스가 게임이나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인하고 문제의 원인을 격리하는 데 도움이 됩니다.
이러한 "클린 부팅"단계는 언뜻 보기에 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하지 않도록 순서대로 단계별로 수행하여 다시 정상 궤도에 오르는 데 도움이 될 것입니다.
문제가 지속되면 카메라의 정확한 브랜드와 모델을 알려주실 수 있습니까? 또한 내장된 "카메라" 응용 프로그램을 사용하고 있습니까, 아니면 카메라와 함께 번들로 제공되는 타사 응용 프로그램을 사용하고 있습니까?
여러분의 답변을 기다리겠습니다.
감사합니다
셩 G. - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가