구글 아이디 삭제로 인해 마이크로소프트 인증 불가

Question

구글 아이디 삭제로 인해 마이크로소프트 인증 불가

익명

컴퓨터가 고장나서 수리를 맡긴 후 사용자 설정이 변경되었다고 원래 핀번호가 입력되지않아

복구를 하려고하는데 이전에 삭제된 구글 이메일로 인증메일이 보내져서 코드를 입력하지 못하고 있습니다

해결책을 부탁드립니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

제 지침에서 다른 이메일 확인 방법이 없다면 연락처 정보를 변경하려면 "이 중 하나도 없습니다"를 클릭해야 하지만, 적용되기까지 30일이 걸린다고 언급했습니다. 그걸 다 해내셨나요?

Answer 2

익명

이메일 인증을 하는것 외에는 다른 추가 방법이 나오지않습니다

이메일 인증을 위해 등록해둔 구글 계정이 삭제된 상태입니다

다른 이메일로 변환하는 방법도 통하지않습니다

댓글 0개

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 에밀리입니다.

코드를 입력하라는 페이지에서 "추가 확인 방법 표시"를 클릭하여 사용할 수 있는 다른 연락 방법이 있는지 확인할 수 있습니다. 없으면 "해당 방법이 없습니다."를 선택합니다. 그러면 다른 연락 방법을 추가하는 프로세스가 시작됩니다. 유일한 어려움은 이 변경 사항이 적용되기 전에 30일 동안 기다려야 한다는 것입니다. 이 30일 대기 정책은 다른 사람이 연락처 정보를 변경한 사용자를 보호하여 변경 사항을 되돌릴 수 있는 충분한 시간을 확보하기 위한 것입니다. 불행히도 아무도 우회할 수 없는 보안 정책입니다. 이 정책에 대한 내용은 여기에서 읽을 수 있습니다: https://support.microsoft.com/account-billing/-... .

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