![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2019년 12월 25일 11번가에서,
2020년 6월 20일 쿠팡에서 각각 windows10 home 처음사용자용을 각각 구매하였습니다.
2중 1개는 정상적으로 사용하고있닌중이며 나머지 1가지는 비닐포장도 뜯지않고 보관하다가 2024년 11월 23일에 사용하려고 제품키를 입력하였더니
오류코드 0xC004C008
제품 키가 다른 디바이스에서 이미 사용되었거나 Microsoft 소프트웨어 사용 조건에서 허용하는 것보다 많은 디바이스에서 사용되고 있는 경우 이 오류가 표시될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 각 디바이스에 대해 제품 키를 구입하여 해당 디바이스에서 Windows를 정품 인증하세요.
라는 메시지가 나오면서 정품 인증을 못하고 있습니다.
두가지 다 189,000원씩 결제하였습니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
감사합니다. 소매 라이선스는 있지만 디지털 라이선스는 아니군요.
위조된 사본을 구매했을 가능성이 있습니다. Microsoft는 타사에서 판매한 키의 적법성을 보장할 수 없습니다. 패키지가 봉인되어 있다고 해서 전체 패키지가 적법하다는 것은 아닙니다. 다음 URL을 사용하여 알아보는 방법을 알아볼 수 있습니다. https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/softw... 죄송합니다. 영어로만 되어 있으므로 브라우저 번역을 사용하는 것이 좋습니다.
죄송하지만, 이 문제에 대해서는 구매한 판매자와 분쟁을 해봐야 할 것 같습니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 저는 에밀리입니다.
작업 표시줄에서 검색창에 cmd를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 시작한 후, 다음 명령을 실행해 주세요.
slmgr /dlv
그럼 스크린샷을 공유해 주세요. 고맙습니다!
이렇게 표시가 됩니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 저는 에밀리입니다.
작업 표시줄에서 검색창에 cmd를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 시작한 후, 다음 명령을 실행해 주세요.
slmgr /dlv
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