다음을 통해 공유

VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR 블루스크린 발생

익명
2024-11-05T15:21:17+00:00

사용 중인 노트북은 msi cyborg a15vf 입니다 구글 크롬 사용 중 갑자기 블루 스크린이 발생했고 VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR 중지 코드가 발생했습니다.

블루 스크린이 발생하기전에 게임플레이 중
cpu 온도가 높은거 같아서 바이오스 에서 cpu의 power Limit 1,power Limit 2 값을 35w 40w로 내려놨습니다.
이벤트 뷰어에서 오류코드를 확인 했는데 해결방법을 모르겠어서 질문 드립니다.

컴퓨터가 오류 검사 후 다시 부팅되었습니다. 오류 검사: 0x00000119 (0x0000000000000002, 0xffffffffc000000d, 0xffff8d840e3528a0, 0xffffe60617e52590).

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2024-11-05T17:51:11+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    미니덤프 파일은 시스템 충돌의 원인이 Nvidia 그래픽 카드의 장치 드라이버임을 나타냅니다.

    널리 사용 가능한 무료 DDU 유틸리티를 사용하여 현재의 Nvidia 장치 드라이버를 완전히 제거한 다음, PC를 재시작하고 Nvidia 웹사이트로 가서 조금 오래된 버전의 Nvidia 장치 드라이버를 다운로드해서 설치하여 시스템에서 안정적인 버전을 찾아보세요.

    해당 드라이버의 약간 이전 버전이 최신 버전보다 안정적입니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2024-11-05T17:41:56+00:00

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2024-11-05T15:52:26+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.

    PC에서 미니덤프 파일이 생성되는지 확인하세요. 시스템 충돌의 잠재적 원인에 대한 통찰력을 제공하는지 확인하기 위해 해당 파일을 확인하겠습니다.

    Windows 파일 탐색기를 엽니다.

    C:\Windows\Minidump로 이동합니다.

    모든 미니덤프 파일을 바탕 화면에 복사한 후, 압축합니다.

    zip 파일을 클라우드(OneDrive, DropBox 등)에 업로드한 다음, 이를 공유하도록 선택하여 공유 링크를 받으세요.

    그런 다음 여기에 zip 파일의 링크를 게시하여 우리가 살펴볼 수 있도록 해주세요.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음