스티커 메모 동기화 및 로그인 안됨.

Question

웹 outlook에서는 정상적으로 동기화 및 작동이 확인됨.
하지만 윈도우 스티커 메모 앱에서는 로그인 시
로그인 정보를 확인할 수 없습니다. 계정에 사서함이 없어 메모를 클라우드에 저장할 수 없습니다. 라는 문구가 나옴.
이미 이전에 동기화 오류 표시가 있어서 재설치를 한 이후 로그인 시도해도 문제가 발생한 것임.

다른 계정을 만들어서 스티커 메모를 로그인해보면 정상적으로 로그인되는데 현재 사용 중인 계정에서 해당 문제가 발생됨.
스티커 메모를 제외한 모든 기능은 문제없이 로그인 및 동기화가 작동함.

Answer 1

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안녕하세요. Kingdea 고객

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스티커 노트에 로그인하지 못하는 문제가 발생하고 있음을 이해하고 있으며, 이로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. Microsoft 커뮤니티의 다른 사용자도 최근에 뜨거운 주제가 된 이 문제에 대한 피드백을 유사하게 제공했습니다. 보고된 피드백에 따라 Microsoft는 서버 측에서 문제를 수정했으며 제대로 로그인할 수 있는지 다시 확인할 수 있습니다.그러나 여전히 로그인할 수 없는 경우 Microsoft 365를 다시 다운로드할 수 있으며 커뮤니티의 다른 사용자의 피드백에 따라 새 버전의 OneNote를 사용할 수 있으며 Outlook에서 이전 노트를 볼 수도 있습니다.(Outlook에서 이전 노트를 볼 수도 있습니다.) 영어 로만 가능하며  번역 도구를 사용하여 읽을 수 있습니다.

스티커 메모가 로그인되지 않음 - 계정에 사서함이 없음 - Microsoft 커뮤니티

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 피드백 채널을 사용하여 문제를 해결할 수도 있습니다. Microsoft는 Microsoft 엔지니어 또는 Microsoft 직원이 아닌 지원 직원일 뿐이므로 새 버전의 Windows에서 발생하는 모든 문제에 대해 Windows+F를 눌러 Microsoft에 공식적인 피드백을 보내는 것이 좋습니다. 클릭제출을 완료한 후에는 포럼의 다른 사용자(저 포함)가 제출물에 투표할 수 있도록 여기에 피드백 링크를 공유하세요.더 많은 투표는 개발 팀의 관심과 우선 순위를 높일 것입니다. 양해 바랍니다!도움이 더 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.여러분의 의견을 기다리겠습니다.

솔직히

니콜라스 Z-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가