![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
이전 컴퓨터에서 계정으로 디지털 라이센스 인증을 받은 후 새로운 컴퓨터를 구매하게 되어 디지털 라이센스를 옮기기 위해 디바이스 삭제 및 계정 삭제를 진행하고, 새로운 컴퓨터에서 로그인 후 디바이스 등록을 하여도 윈도우 정품인증이 되지 않습니다.
문제 해결 버튼을 클릭 하여도 해결 할 수 없습니다.
인터넷 연결도 잘 되어 있습니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
스크린샷을 보내주셔서 감사합니다. 라이센스에 문제가 있다는 증거는 없습니다. 이는 새 하드웨어로의 이전 권한이 있는 정식 소매 라이센스입니다.
이 커뮤니티는 사용자 간 포럼일 뿐이므로, Microsoft 지원팀에 직접 문의해야 합니다. Microsoft 지원팀에서만 계정 접근 권한을 가지고 있으며, Microsoft 지원팀에서만 해당 라이선스를 다시 활성화할 수 있습니다.
구매 기록에는 Home 이라고 표시되어있습니다.
PC에 설치한 버전은
입니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
그 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 원래 스크린샷에서는 설정 앱의 활성화 페이지에서 '조직' 오류가 보이는데, 새 PC에 현재 설치된 버전(Home, Pro 또는 Home 단일 언어)은 무엇인가요?
디지털 라이센스는 18년에 마이크로소프트 스토어 or 공식 페이지 에서 구매하였습니다. 둘 중 무엇인지는 정확히 기억이 나지 않는군요.
결제 내역에 해당 기록이 있습니다.
윈도우 10 Home 버전입니다.
제품키는 디지털 라이센스이기 때문에 존재하지 않습니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.
Windows 라이선스는 어디서 구입하셨나요? 이전 PC에 사전 설치된 것이었나요? 아니면 Microsoft나 제3자 소매업체에서 정식 Windows 라이선스를 구입하셨나요? 만약 그렇다면 제품 키가 있나요?
아니면 귀하의 Windows 라이선스가 이전 Windows 7이나 8 라이선스를 기반으로 하고 있습니까?
