[기본앱 설정] 자꾸 바뀜

Question

컴퓨터를 껐다 키거나, 설정에 계속 들어가도

자꾸 기본앱이 chrome으로 열고 싶은데 microsoft edge로 열립니다

껐다켜도 자꾸 edge로 열리고, chrome 으로 항상 열기로 해도 edge로 자꾸 열리는데

어떻게 하면 이 현상을 해결할 수 있을까요?

Answer 1

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안녕하세요 주현 배 고객님,

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

기본 브라우저 설정이 유지되지 않는 것은 답답한 소리입니다! 이 문제를 단계별로 해결해 보겠습니다.

1. 파일 연결 확인:
   • 설정 - 앱 - 기본 앱 섹션에서 검색 상자에 Chrome 을 입력합니다 .
   • Google 크롬을 클릭합니다.
   • Chrome이 모든 관련 파일 형식(예: .htm, .html, HTTP, HTTPS)에 대해 기본값으로 설정되어 있는지 확인합니다.
2. 변경 사항을 확인합니다.
   • 경우에 따라 Windows에서 변경 사항을 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 어쨌든 메시지가 표시되면 Switch 를 클릭 해야 합니다.

설정을 다시 확인한 후에도 문제가 지속되면 아래 단계에 따라 새 Windows 사용자 계정을 만들어 새 계정에서 여전히 문제가 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다.

1. 작업 표시줄에서 CMD를 검색한 다음 "명령 프롬프트"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 관리자 모드로 실행하고 다음 명령을 입력합니다. net user USERNAME PASSWORD /add
2. 명령이 성공적으로 실행되면 다음 명령을 입력합니다 net localgroup administrators USERNAME /add

참고: USERNAME PASSWORD는 원하는 계정 이름과 비밀번호로 바꿀 수 있으며, 비밀번호가 필요하지 않은 경우 PASSWORD 입력을 건너뛸 수 있습니다.

새 계정에 문제가 없으면 계정 구성 파일 오류여야 하므로 다음 문서를 참조하여 데이터를 새 계정으로 전송하십시오. Windows에서 손상된 사용자 프로필 수정 - Microsoft 지원

새 계정에서 문제가 계속 발생하면 Windows 시스템이 손상되었을 수 있으며 수정을 위해 새로 다시 설치해야 함을 나타냅니다.

면책 조항: 이 시점에서 모든 문제 해결을 모두 마쳤으며 컴퓨터를 다시 작동 상태로 되돌리기 위해 새로 설치를 수행하는 것이 좋습니다. 문서, 사진, 비디오 등을 포함한 중요한 데이터를 백업하십시오. 그런 다음 MVP Andre의 다음 문서에서 Windows 10/11을 설치하는 방법에 대한 지침을 찾을 수 있습니다. 방법: Windows 11 및 Windows 10 사용자 지정 설치 수행 - Microsoft Community 

감사합니다

윌리엄.Y | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가