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윈도우 보안을 들어가면 검정색 화면이 나옵니다.

익명
2024-09-17T23:22:20+00:00

윈도우 보안을 들어가면 검정색 화면이 뜨면서 페이지를 사용할 수 없다. 라 나옵니다.

이미지 첨부 하였으니 확인 부탁 드립니다.

윈도우 업데이트 이후 게임 이용 중 자꾸 컴퓨터가 멈추는 현상이 있습니다.

포맷을 하여도 같은 증상이 나옵니다.

이것도 해결 가능한가요?

가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. _AW_ 67,926 평판 포인트 자원봉사자 감독
    2024-09-22T01:30:19+00:00

    이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    Windows 보안 문제의 경우 SecurityHealthSetup을 다운로드합니다.

    https://catalog.s.download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/defu/2024/02/securityhealthsetup_e16941e14861a6d24750ecdf05c548189b33182a.exe

    securityhealthsetup_e16941e14861a6d24750ecdf05c548189b33182a.exe 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행합니다. 몇 가지 명령 창이 깜박이는 것을 볼 수 있습니다.

    Windows 보안 UI는 상자에서 꺼내자마자 바로 작동해야 합니다. 그렇지 않은 경우 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 몇 분 정도 기다렸다가 확인하고 시스템을 초기화하십시오.

    
    다른 문제의 경우 시스템 및 응용 프로그램 이벤트 로그를 모두 제공하여 단서를 제공하는지 확인할 수 있습니까?
    
      [https://www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to-share-event-logs-in-case-of.html#.ZFfoIRFByUk](https://www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to-share-event-logs-in-case-of.html#.ZFfoIRFByUk "www.yourwindowsguide.com")
    

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  2. 익명
    2024-09-22T01:20:19+00:00

    확인이 늦었습니다. 친절한 설명 감사하지만

    알려준 방법대로 했지만 윈도우 보안은 그대로 입니다. 다른 방법이 있을까요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. Nallasamy K 4,735 평판 포인트
    2024-09-18T00:31:59+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 연락 주셔서 감사합니다! 저는 Nals이고, 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

    컴퓨터가 회사나 학교 계정에 연결되어 있는 경우, 이로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.

    컴퓨터에서 설정 앱을 엽니다.
    계정 섹션으로 이동합니다.
    이메일 및 계정을 선택하고 직장 또는 학교 이메일이 나열되어 있는지 확인하세요. 나열되어 있으면 제거하세요.
    다음으로, 직장 또는 학교에 액세스하여 해당 위치에 나열된 모든 직장 또는 학교 계정을 제거합니다.
    설정 앱을 닫고 PC를 다시 시작하세요(종료하지 말고, 다시 시작하세요).
    또한, 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 이 오류를 일으킬 수 있습니다. 일시적으로 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

    동결 문제에 대해 더 자세히 설명해 주시겠어요? 게임을 할 때만 그런 건가요? 컴퓨터 제조사와 모델을 알 수 있을까요?

    어떻게 되는지 알려주세요. 감사합니다!

    감사합니다,
    날스

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