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안녕하세요. 김 김1고객님
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
설명해주신대로 새로 추가해서 D드라이브로 등록하신 SATA가 볼륨리스트에서 사라졌고, 컴퓨터에서 사용 가능한 볼륨을 클릭해도 "접근거부"라고 뜨는 것을 잘 이해합니다!
이 문제는 디스크를 초기화하지 않은 것, 디스크 상태 이상, 디스크 오류, 디스크 케이블 또는 포트 손상 등 많은 이유로 발생합니다.
제가 방안을 드릴테니, 당신의 문제가 순조롭게 해결되길 바랍니다! 그러나 첫 회답은 정보가 적고, 이 문제는 다른 방면의 조사를 필요로 하기 때문에, 당신의 문제를 원활하게 해결할 수 없을 수 있습니다, 양해 부탁드리며, 회답에 더 많은 정보를 제공하십시오(이미지가 있으면 더 좋습니다! 감사합니다!
보내주신 사진이 제대로 업로드되지 않은 것 같습니다. 그래서 저는 지금 글로써 문제의 원인을 찾으려고 노력하고 있습니다.
옵션 1: 새로 추가된 디스크임을 고려하면 디스크에 데이터가 없을 것이고 컴퓨터가 제대로 인식할 수 있을 것입니다.
따라서 우리는 명령줄을 통해 디스크를 GPT 형식으로 설정하려고 시도했습니다. (일반적으로 GPT 포맷은 호환되는데 호환이 안 된다고 가정하면 MBR 포맷으로 조절이 가능합니다, 절차가 다릅니다)
주의: 새로운 디스크가 아닌 번역 오류라고 가정하고 디스크에 데이터가 있다면 Option1을 실행하지 마십시오! 우리는 데이터를 백업하고 실행해야 합니다.
"Windows Logo Key" 를 누르면 검색창을 엽니다 -> 검색창에 "cmd" 를 입력하고 관리자 권한으로 엽니다 -> 다음 명령을 입력하십시오
하드 디스크를 GPT로 포맷합니다.
(1) 명령 프롬프트에서 디스크파트 시작
diskpart
(2) 디스크를 나열하고 수정해야 할 디스크를 찾습니다
list disk
(3) 대상 디스크 선택
select disk X
X를 실제 디스크 번호로 변경합니다.
(4) 디스크 지우기
clean
(5) GPT로 변환
convert gpt
(6) 새 파티션을 만들고 파티션 형식 지정
create partition primary
format fs=ntfs quick
(7) 디스크파트 종료
exit
Option 2: 명령줄을 통해 디스크 오류를 확인하려고 합니다.
"Windows Logo Key" 를 누르면 검색창을 엽니다 -> 검색창에 "cmd" 를 입력하고 관리자 권한으로 엽니다 -> 다음 명령을 입력하십시오
chkdsk D: /f /r
chkdsk /f /r
면책사항: chkdsk 검사 파일의 파일 시스템 및 파일 시스템 메타데이터를 실행하여 논리적 오류 및 물리적 오류를 찾습니다. 불필요한 번거로움을 피하기 위해 위의 절차에 따라 차근차근 작업해 주시고, 작업 중 중단이나 취소 없이 중요한 데이터를 백업해 주시기 바랍니다.
옵션 3: 우리는 컴퓨터를 분해하여 SATA 케이블이 연결된 인터페이스가 올바른지 확인하고 적합한 포트를 교체해 볼 수도 있습니다.
다른 SATA 케이블이 있으면 교체도 시도해 볼 수 있습니다.
위의 솔루션을 통해 문제가 해결되기를 진심으로 바랍니다. 문제가 있거나 여전히 해결할 수 없는 경우 언제든지 연락해 주세요. (질문과 관련된 사진이 좋을 것 같습니다!).
답변 기다리겠습니다.
감사해요.
아서 셩 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가