로컬계정? 관리자계정?

Question

먼저 제가 뭘 잘못건드려서 로컬계정으로 바뀌엇어요..

그래서 원래 계정으로 바꾸려고 했는데 갑자기 무슨 암호를 입력하라는거예요.. 그래서 입력햇는데? 틀렷대요 제가 설정한 암호는 하나뿐인데ㅠㅜ 그래서 유튜브에 검색해봤는데 마이크로 소프특계정으로 로그인하래서 하려고햇는데 내부오류? 그게 떳어요.. 무슨 어디를 들어가려해도 암호쓰라하고 뭘 다운받으려해도 암호입력하래요 근데 첨에 시작할때 계정이 두개가 떠서 하나는 암호로 잠겨져잇길래 내가 설정한 암호로 풀려햇는데도 안풀리고 무슨 암호 마법사 뭐시기도 안되고 설정에들어가서 하라는대로 해도 암호를입력하래요 엌덕하죠.. 진짜긎한데 ㅠㅜ

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

Windows 재시작을 선택할 때 Shift 키를 누르고 있습니다. 그런 다음 문제 해결 > 이 PC 재설정을 선택합니다. 모든 것을 삭제하는 옵션을 선택합니다.

Answer 2

공장초기화는 어떻게하는건가요?? 알려주실수잇나요 ㅜㅜ

Answer 3

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아, 그렇다면 관리자 사용자가 아니고 로그인할 수 있는 다른 관리자 사용자가 없다면, 이건 막다른 길입니다. 개인 파일을 백업하고 공장 초기화나 새로 설치를 수행해야 합니다. 다른 옵션은 없습니다.

Answer 4

그 방식도 해봤는데 관리자 계정이 아니라고 암호를 입력하라고 해요 근데 이계정도 제 계정이 아닌 모르는사람의 계정으로 로그인이 된거같아요

Answer 5

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안녕하세요, 저는 에밀리입니다.

Windows + R 키를 누르고 netplwiz를 입력한 후 Enter를 눌러주시겠어요? 이 팝업 창의 스크린샷을 보고 싶습니다.

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