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Windows 10 Pro OEM 키 관련 문의

익명
2024-10-28T04:19:01+00:00

Windows 10 Pro OEM 정품 키를 보유하고 있습니다.

Windows 11로 업그레이드 이후에도 Windows 10 Pro 키를 사용하면 된다고 정책을 이해했었는데요.

정품 키 인증이 되지 않아 어떻게 해결하면 좋을지 문의드립니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-10-28T08:21:16+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요, John_060 고객님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    Windows 11로 업그레이드한 후 Windows 10 Pro OEM 키가 작동하지 않는 경우 Windows 10 Pro 키가 실제로 OEM 키인지 확인하십시오. OEM 키는 활성화된 첫 번째 컴퓨터에 연결되며 다른 컴퓨터로 전송할 수 없습니다. 중요한 하드웨어 구성 요소를 변경한 경우 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 정품 인증 문제 해결사를 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 일반적인 정품 인증 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    인증 Windows 문제 해결사 사용 - Microsoft 지원

    위의 단계가 작동하지 않으면 Microsoft 지원에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다. 키를 확인하고 추가 솔루션을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 링크를 클릭하십시오: 연락처 - Microsoft 지원팀에서 페이지 하단의 "고객 지원 팀"을 선택한 다음 "Windows" 및 "기술 지원"을 선택하여 계속합니다.

    Yuhao L

    Microsoft 커뮤니티 기술 지원

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