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bitlocker 복구키를 찾을 수 없습니다

익명
2024-10-02T09:11:09+00:00

bitlocker 복구키를 찾을 수 없습니다. 마이크로소프트 계정으로 로그인도 해보았지만 기기는 등록 되어 있지 않고, 복구모드에서 cmd로 확인해 본 결과 로컬 계정으로 로그인 되어 있는 것 깉습니다. msi 노트북 제품으로 부팅 시 윈도우 로그인 화면도 나오지 않고 바로 bitlocker 복구키 입력 화면이 나옵니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 복구 및 백업

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답변 1개

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  1. DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2024-10-02T10:14:41+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.

    1
    Bitlocker로 드라이브를 암호화한 경우 복구 키가 자동으로 저장되는 유일한 위치는 온라인 Microsoft 계정입니다. 해당 장치에서 사용되었을 수 있는 모든 계정과 PC에 연결된 모든 회사 또는 학교 계정에서 복구 키를 확인해 보셨나요?

    2
    파일을 안전하게 백업해 두셨나요? 아니면 OneDrive 같은 클라우드 서비스를 사용해 온라인으로 파일을 동기화하셨나요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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