윈도우 11 ESD 제품키 이메일 발송이 오지않습니다.

Question

마이크로소프트 공식 홈페이지에서 윈도우 11 home을 구매하였는데, 결제 완료 창에서만 제품키를 잠시 보여주고 그 뒤로 구매한 제품키가 어디에 보관되어있는지 찾을 수 없습니다. 이메일로도 발송된다고 알고있지만, 아직까지 이메일을 받은 것이 없으며 구매 직후 이메일로 발송되지 않더라도 순차적으로 몇 시간 이내에 받을 수 있다는 안내를 받은적도 없기에 다소 당황스럽습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕,

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 저는 독립 고문이자 여러분과 마찬가지로 Microsoft 사용자입니다.
오늘 기꺼이 도와드리겠습니다. 라이브 채팅이 아니므로 답변이 다소 지연될 수 있습니다.

Windows 11 ESD 제품 키와 관련하여 Microsoft 지원팀에 문의하세요. 아래 링크를 사용하여 문의할 수 있습니다.

https://support.microsoft.com/contactus

참고: 이 페이지는 영어로 되어 있습니다. 브라우저의 자동 번역기를 사용하여 페이지를 번역하세요.

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문안 인사,
키센 :)