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다운로드 파일이 전부 사라졌습니다

익명
2024-09-21T07:09:54+00:00

컴퓨터를 켰는데 1년동안 다운로드 받은 파일들이 사라져있고 특정 한 날짜의 파일만 남아있습니다. 휴지통에도 남아있지 않고, 어디에서도 찾아볼 수 없습니다.

정리한 사실도 없고 다른 설정 또한 건드리지 않았습니다. 컴퓨터가 자기 알아서 정리되는 시스템이 있는 건지 알 수 없어서 질문합니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 파일, 폴더 및 스토리지

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답변 3개

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  1. 익명
    2024-09-21T09:31:52+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    해당 설정으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다. Windows에는 파일 복구 기능이 없으며, 유일한 옵션은 타사 복구 유틸리티를 사용하여 삭제된 파일을 복구하고 복구하는 것입니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2024-09-21T09:26:54+00:00

    저장소 설정이 켜져있었습니다.

    자동 정리된 파일들 복구 방법은 없을까요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2024-09-21T07:43:17+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.

    1
    설정 앱을 열고, 시스템 - 저장소 - 저장소 감지로 가세요. PC에서 해당 설정이 활성화되어 있나요?

    2
    PC에 CCleaner 설치 프로그램과 같은 소프트웨어가 있나요? 아니면 정리 기능이 있는 타사 바이러스 백신 프로그램이 설치되어 있나요?

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