하드웨어 변경 후 정품 인증이 안됩니다.

익명

하드웨어 변경 후 윈도우 정품 인증하는데 어려움을 겪고 있습니다.

하드웨어 변경 전 설정에 정품 인증에서 "Windows가 Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스를 사용하여 정품 인증되었습니다."라는 문구를 확인한 후에 하드웨어를 변경 했습니다. 그런데 하드웨어 변경 후 정품 인증을 받으려니 아래 사진처럼 나왔습니다.

위 사진에 "최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했습니다."를 클릭하니 다음 사진처럼 나오네요. 저 좀 도와주세요

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/d6e6c98c-9876-45eb-9112-00a8569ffca6?platform=QnA

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질문 작성자가 수락한 답변

DaveM121 891.6K 독립 자문가

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

이는 일반 Windows 키로 Windows를 활성화하는 데 사용할 수 없습니다. 새 하드웨어에서 Windows를 활성화하려면 정식 키가 필요합니다.

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9 추가 답변

익명

2024-09-01T19:05:09+00:00

이렇게 나와요. 확실히 새로운 피씨에선 정품 인증이 안되는걸까요?
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DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가

2024-09-01T18:08:06+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

그 정보에 감사드려요.

1
PC에 Windows가 사전 설치되어 제공된 경우 이는 OEM 라이선스이며 다른 마더보드나 PC로의 전송 권한이 없습니다. 이는 전송 권한이 있는 PC에 별도로 구매한 전체 소매 라이선스일 뿐입니다.

2
Microsoft Store에서 무료 ShowKeyPlus 앱을 다운로드하세요.

해당 앱의 왼쪽에서 '버전 확인'을 클릭하세요.

제품 키에 대한 해당 앱의 스크린샷을 제공해 주시고 스크린샷에서 제품 키를 숨겨 주세요.
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익명

2024-09-01T17:35:56+00:00
1
PC에서 어떤 하드웨어를 변경하셨나요?

-> ssd를 제외한 전부를 변경하였습니다.

2
Windows 라이선스는 어디서 구입하셨나요? PC에 사전 설치된 형태였나요? 아니면 Microsoft나 제3자 소매업체에서 정식 Windows 라이선스를 구입하셨나요? 만약 그렇다면 제품 키가 있나요?

-> pc에 사전 설치된 형태였고 제품 키가 있습니다.
```
 Windows 7이나 8 라이선스를 기반으로 하고 있어요. 근데 윈도우 7인지 8인지 잘 모르겠네요
```
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DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가

2024-09-01T11:02:57+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.

1
PC에서 어떤 하드웨어를 변경하셨나요?

2
Windows 라이선스는 어디서 구입하셨나요? PC에 사전 설치된 형태였나요? 아니면 Microsoft나 제3자 소매업체에서 정식 Windows 라이선스를 구입하셨나요? 만약 그렇다면 제품 키가 있나요?

아니면 귀하의 Windows 라이선스가 이전 Windows 7이나 8 라이선스를 기반으로 하고 있습니까?
이 대답이 도움이 되었나요?

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