![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
현재 디바이스는 DESKTOP-REPGUUT 이지만
뭔지모르는 DESKTOP-2R5HCL5 디바이스만 뜹니다
저 뭔지모르는 디바이스로 인증 진행시 Windows를 정품 인증할 수 없음 이 디바이스의 디지털 라이선스는 Windows를 다시 정품 인증하는 데 이미 사용되었으므로 Windows 복사본을 정품 인증할 수 없습니다.
다시 인증하는대 이미 사용됬다고 뜹니다 이미 고장나서 인증했던 ssd를 때버렷는대 말이죠
윈도우 구매는 마이크로소프트에서 구입하였으며 1회용이 아닌버전으로 샀습니다
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안녕하세요. 지성 문고객님
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
의견을 보내 주셔서 감사합니다. 귀하의 질문을 확인해야 합니다. Windows 10 키를 별도로 구입하셨습니까? 그렇다면 이 문제를 일으킨 중요한 하드웨어 변경이 발생했을 수 있습니다. 이미 활성화 문제 해결을 시도한 경우 온라인 채팅 지원팀에 연락하여 새 키를 제공하도록 요청할 수 있습니다.
다음 웹 사이트로 이동: 연락처 - Microsoft 지원팀.
Windows 정품 인증을 입력합니다.
Get Help(도움말 보기)를 클릭합니다.
지원팀에 문의를 클릭합니다.
창을 선택합니다.
전화 번호 제공을 클릭하면 지원 담당자가 Windows 정품 인증을 위해 전화를 드릴 것입니다.
여러분의 피드백을 기다리겠습니다.
감사합니다
아론| Microsoft 커뮤니티 지원 전문가
지원팀에 문의를 클릭합니다.
여기부터 뭔가 안 맞는지 전화 까진 갈 수 없었습니다 상단의 검색 오른쪽의 지원팀 문의 밖에 없는데 이건 아닌거 같더군요
혹은 해당하는 지원팀 문의사항을 선택하라는 문구 일 수 있지만 그방법도 제품키가 없으면 진행이 안됐습니다
옜날 매일을 찾아보니 제품키를 찾아서 해결했습니다 이게 아직도 있었네요
이렇게 빠르게 답변이 올 줄은 몰랐네요 빠른 답변 감사합니다.
