마인크래프트 계정에 오류가 났어요

Question

마인크래프트 자바계정을 마이크로소프트계정으로 이전하는 과정에서 멀티플레이가 막혀서 한동안 마인크래프트를 안하고 있었는데 이제는 아예 계정으로 로그인조차 못하는 상황이 되어버렸습니다. 심지어 xbox계정이 부족하다고 뜨는데 어떻게 해야 하나요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요!

만나서 반갑습니다! 저는 독립 고문 Darhyl입니다. Minecraft 계정에서 이런 일이 발생해서 죄송합니다.

커뮤니티에서 우리는 여러분과 마찬가지로 Microsoft 사용자일 뿐이라는 것을 상기시켜드립니다. 우리는 Microsoft 직원이 아니며 Microsoft 시스템에 액세스할 수 있는 도구가 없습니다.

설명하신 내용을 토대로, Minecraft Xbox 계정에 로그인할 수 없다고 나오는데, 계정에 Minecraft가 없다고 나오는 게 맞나요?

계정에 로그인할 때 정확한 오류 메시지를 알려 주시겠습니까?

또한 Minecraft를 성공적으로 마이그레이션했는지 확인하고 싶습니다.

그렇다면, 해당 오류는 시스템이 귀하의 Microsoft 계정에서 Minecraft 게임 라이선스를 찾을 수 없음을 의미합니다.

Minecraft 계정은 처음 생성된 원래 Microsoft 계정 이메일 주소로 마이그레이션되어야 합니다.

이 문제를 해결하려면 Minecraft가 마이그레이션된 Microsoft 계정과 Minecraft 게임 라이선스를 구매한 Microsoft 계정을 찾아야 합니다.

account.microsoft.com에서 모든 Microsoft 이메일 계정에 로그인한 후 > 주문 내역에서 Minecraft Java Edition을 구매한 날짜를 선택하세요.

참고: 해당 게임을 Minecraft.net에서 구매한 경우에도 마이그레이션 이후에도 Minecraft 거래 내역은 Microsoft 계정 주문 내역에 계속 표시됩니다.

거기서 Minecraft 거래가 있는지 확인하세요. 거래를 찾았다면 동일한 Microsoft 계정을 사용하여 Microsoft Store와 Minecraft Launcher에서 로그아웃하고 다시 로그인하세요.

또한, 이것이 효과가 있을지 모르니 공식 Minecraft 웹사이트에서 Minecraft Launcher를 다시 설치해 보세요.

Minecraft 게임 거래를 찾을 수 없다면, 이는 다른 계정에서 게임을 구매했다는 의미입니다. 다른 Microsoft 이메일 계정의 주문 내역을 확인하세요.

시간을 내어 Minecraft 계정에 성공적으로 로그인할 수 있는지 알려주세요. Minecraft 멀티플레이어 문제를 해결해 드리겠습니다.

감사합니다,
다르힐