네트워크 문제 진단이 안됩니다.

Question

문제 해결사 프로그램 부분이 저렇게 뜨는데 해결 방법이 있을까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 그 정보에 정말 감사합니다. Wi-Fi 드라이버와 호환되지 않는 문제가 있는 것 같습니다. 또한, 아래 단계에 따라 문제를 해결해 주시기 바랍니다.

• Windows 키 + X를 누르세요
  -장치 관리자로 이동
• 네트워크 어댑터 확장
• 설치된 무선 드라이버를 찾으세요
  -마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 클릭합니다.
• "내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기"를 찾으세요.
• "내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버를 선택하겠습니다"를 클릭합니다.
  -기존 드라이버나 다른 이름의 드라이버를 선택한 후 선택하고 설치될 때까지 다음을 클릭합니다.

참고: 문제가 지속되면 제조업체 웹사이트에서 Wi-Fi 드라이버를 다운로드하여 설치하거나 PC 제조업체의 도움을 받아 BIOS를 업데이트하세요.

Answer 2

작은 용량의 파일은 상관이 없지만, 1GB 넘어가는 파일들은 다운로드를 하면서 인터넷이 끊깁니다.

인터넷 연결 순서는 거실에 모뎀-공유기(방)-PC(방) 형식입니다.

공유기 리셋, 재시작 다 해봤는데, 동일한 증상입니다.

또한 CMD > netsh int ip reset ... etc... 이것도 해봤습니다.

소프트웨어적 문제인건지, 하드웨어쪽 문제인건지는 잘 모르겠습니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 연락 주셔서 감사합니다. 저는 버나드입니다. 여러분과 마찬가지로 윈도우 팬입니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다. 제 근무 시간은 다양하며 보통 월요일부터 일요일까지 오후 10시부터 오전 6시(동부 표준시, UTC -5) 사이에 답장합니다.

저는 당신이 겪고 있는 문제를 이해합니다. 걱정할 것은 없습니다. 저는 도움을 드리기 위해 여기 있습니다. 확인을 위해, 네트워크 문제 해결사를 실행하려고 하는 것이 맞습니까? 네트워크 문제 해결사를 실행하려고 하는 주된 문제가 무엇인지 알 수 있습니까? 우리가 할 일은 네트워크 오류를 해결하기 위해 다양한 문제 해결 단계를 실행하는 것입니다.

결과가 어떻게 되는지 알려주시면 도움이 될 것 같습니다.

남자 이름