윈도우 업데이트 이후 로그인이 안됩니다

Question

어제 윈도우를 업데이트 후 윈도우 로그인이 안됩니다

윈도우 계정으로 로그인을 해도 비밀번호가 올바르지 않습니다. microsoft ~~비밀번호를 다시 설정할 수 있습니다. 라고 나오고 pin 번호로 로그인을 하면 자격 증명을 검증할 수 없습니다 라고 나옵니다.

문제가 발생하여 PIN을 사용할 수 없습니다 상태 0xc000006d 하위상태 0x0 라고 뜹니다

제가 윈도우 비밀번호를 두번이나 바꿨는데도 로그인이 불가능합니다

윈도우 안전모드로 로그인을 시도하였지만 소용이 없습니다

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

표시되는 오류는 설치, 문제 해결 및 복구에 사용되는 Windows의 경량 버전인 Windows PE(사전 설치 환경)에서 명령을 실행하고 있음을 나타냅니다. Windows PE의 DISM 명령은 완전히 설치되고 실행 중인 Windows 환경에서 작동하도록 설계되었기 때문에 /Online 옵션을 지원하지 않습니다.

가능하다면 전체 Windows 설치(Windows PE가 아님)로 부팅한 다음 SFC 및 DISM 명령을 실행해 보세요.

Answer 2

시도 하였지만 온라인 옵션을 사용한 윈도우 PE서비스를 지원하지 않습니다 . 오류:50이 나옵니다. 또 windows 리소스 보호에서 요청된 작업을 수행할 수 없습니다. 라고 합니다

SrtTrail을 불렀지만 저는 텍스트파일에 쓰여있는 내용이 무엇인지 알지 못 합니다

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

이는 자동 시동 복구로 문제가 해결되지 않았음을 나타냅니다.

Windows 복구 환경에서 명령 프롬프트에 액세스할 수 있는 경우 "type C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt"를 입력하여 로그 파일을 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 명령 프롬프트에 로그가 표시되어 시작 실패의 정확한 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

시스템 파일 손상이 문제의 원인일 수 있습니다. 명령 프롬프트에서 SFC 및 DISM을 실행하면 시스템 파일을 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고급 시작 옵션에서 문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트로 이동합니다. "sfc /scannow"를 입력하고 Enter를 누릅니다. 이렇게 하면 손상된 시스템 파일을 검색하여 복구하려고 시도합니다.

동일한 명령 프롬프트에서 "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth"를 입력하고 Enter를 누릅니다.

Answer 4

시동복구를 하였는데 이런 화면이 나오며 시동복구가 안됩니다

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 상준님, 저는 Windows/Microsoft 사용자인 Johrelle입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

안전 모드에서도 로그인이 불가능하므로 이는 심각한 문제일 수 있으며, Windows 업데이트로 인해 손상된 시스템 파일이나 사용자 프로필 문제가 있을 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 어떤 조치를 취하셨나요? 그러면 어떤 조치를 취하지 않아야 할지 알 수 있을 겁니다.

그동안 안전 모드가 작동하지 않으면 Windows 복구 환경(WinRE)을 사용하여 복구를 실행할 수 있습니다.

1. PC를 켜고 Windows 로고가 나타나면 전원 버튼을 10초간 눌러 강제로 종료합니다.
2. 이 과정을 두 번 더 반복합니다. 세 번째 이후에는 Windows가 고급 시작 옵션으로 부팅되어야 합니다.
3. 또는 로그인 화면에 도달할 수 있다면 전원 아이콘을 클릭하고 Shift 키를 누른 채 다시 시작을 클릭합니다.
4. 고급 시작 옵션에서 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 복구로 이동합니다.
5. 메시지를 따르고 Windows가 자동 복구를 시도하도록 허용합니다.

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