계정 해킹 시도 문의

Question

안녕하세요,

최근 제 마이크로 소프트 계정에 해킹하려는 시도가 계속되고 있습니다.

지난 밤 사이 약 20번의 일회용 코드를 입력하라는 메일을 받았습니다.

아마 타인이 제 계정에 접근하려는 시도가 계속되고 있는것 같습니다.

이를 예방하거나 차단 할 수 있는 방법은 없나요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 에밀리입니다.

여기에서 계정에 로그인하세요: https://account.microsoft.com , 그런 다음 보안으로 이동하여 로그인 활동을 검토하세요. 계정의 로그인 활동을 검토한 후 "로그인 실패"로 표시된 활동을 클릭하면 클릭하여 확장하여 세션 활동을 검토할 수 있습니다. 비밀번호가 올바르지 않으면 코드가 생성되지 않습니다. 걱정할 것은 없습니다. 요청 거부 xxx인 경우 이 활동에서 비밀번호를 올바르게 입력했고 코드가 생성되었지만 2단계 인증을 통과하지 못했음을 의미합니다. 후자의 시나리오에서는 최대한 빨리 비밀번호를 변경해야 합니다.

"요청 거부됨" 라벨이 있는 실패한 로그인을 찾을 수 없다면, 다른 사람이 귀하의 연락처 정보를 보안 정보로 남겼을 수 있으며, 대개 오타 때문입니다. 이 경우 귀하의 계정은 위험에 처하지 않습니다. 안타깝게도 다른 사용자가 연락처 정보를 업데이트해야 한다는 것을 깨닫기 전까지는 아무것도 할 수 없습니다.

어떤 시나리오가 당신에게 맞는지 알아내는 또 다른 방법은 계정 https://account.microsoft.com 로 가서 보안 > 고급 보안 옵션을 클릭하고 대신 인증 앱을 설정하는 것입니다. 이렇게 하면 계속해서 문자나 이메일로 코드를 받더라도 그것이 당신의 계정과 관련이 없다는 것을 100% 알 수 있지만, 다른 누군가가 오타로 인해 연락처 정보로 당신의 전화번호/이메일을 남겼습니다.