장치찾기

Question

최근 노트북 도난으로 내 장치찾기를 지속적으로 보고있었습니다.. 현재 경찰에도 신고하여 조사중에 있는 상황입니다.

근데 처음 잃어버리고 약1주일간은 배터리 100프로상태를 유지하다가, 2주가 된 지금 시점 갑자기 배터리가 0프로가 되면서 위치를 찾을 수 없다고 뜹니다. 그 뜻은 즉, 컴퓨터를 한번은 만졌거나 해서 정보가 업데이트 된 것으로 보이는데, 혹시 그 시점의 노트북위치를 확인하긴 어려울까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕,
저는 Estrella이고, 여러분과 마찬가지로 Microsoft 사용자입니다. 이 문제가 발생해서 죄송합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

배터리가 0%가 되었다면 꺼져 있을 수 있으며, '내 기기 찾기' 기능으로 감지할 수 없습니다. 충전되면 다시 추적될 수 있으므로 정기적으로 확인하세요.

이미 지역 당국에 신고하신 것은 다행입니다. 지금으로서는 조사를 기다리고 노트북이 가능한 한 빨리 추적되기를 바라는 것이 가장 좋은 조치입니다. 감사합니다.