인터넷에 연결할 수 없음

Question

인터넷에 연결할 수 없음

익명

어느 방법을 해봐도 인터넷이 연결이 안됩니다.

기종은 HP all in one 컴퓨터입니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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Answer 1

익명

어느 방법을 해봐도 인터넷이 연결이 안됩니다.

기종은 HP all in one 컴퓨터입니다

인터넷이 안됨 무선와이파이 윈도우11로 업데이트 계속ㄷ히는 현상

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Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕,
저는 케이시입니다. 저는 독립 고문이자 여러분과 똑같은 사용자입니다. 오늘 여러분을 기꺼이 도와드리겠습니다.

연결에 문제가 있다는 것을 알고 있습니다. 인터넷 연결에 연결할 수 없습니다. 여러 가지 가능성이 이를 일으킬 수 있습니다. 오래된 시스템이나 드라이버, 인터넷 또는 시스템 문제, 유지 관리 또는 ISP의 업그레이드, 라우터 또는 모뎀 문제일 수 있습니다.

다음 단계를 수행하세요. 단계가 도움이 되지 않으면 다음 단계로 넘어가세요.

*라우터나 모뎀을 다시 시작하세요. 또한 다른 기기에 연결할 수 없는 경우 ISP에서 유지 관리나 업그레이드가 있는지 확인하세요.

*윈도우와 드라이버가 업데이트되었는지 확인할 수 있나요? 시스템과 드라이버가 업데이트되지 않아서 이 문제가 발생했을 가능성이 있습니다.
시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택한 다음 업데이트 확인을 선택합니다.
드라이버의 경우, 현재 드라이버가 현재 시스템과 호환되는지 알아보려면 PC, 노트북 또는 BIOS 제조업체를 확인하세요.

* 바이러스 백신을 실행하여 기기에 맬웨어가 있는지 확인하세요.

*WWAN 및 WLAN 서비스를 활성화합니다.

Win 키 + R을 누르고, services.msc를 입력하고, 확인을 클릭하고, WLAN 자동 구성 및 WWAN 자동 구성을 찾은 후, 속성을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 자동으로 설정합니다(이미 자동으로 설정되어 있으면, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 중지를 클릭한 다음 다시 시작합니다). PC를 다시 시작하고 확인합니다.

*문제가 지속되면 명령 프롬프트(관리자)에서 다음 명령을 실행하세요. 아래 단계에 따라 실행하세요.

Windows 키 + X를 누르세요.
명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.

다음 명령을 입력하고 각 명령 뒤에 Enter를 누르세요.

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

출처: https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/for...

*sfc를 수행하고 DISM 명령을 실행합니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/use-t...

모든 것이 처리되면 장치를 다시 시작하세요.

도움이 되길 바랍니다. 더 많은 도움이 필요하면 알려주세요.

안전히 계세요!

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