윈도우 노트북 잠김 및 장치제거의 건

Question

익명

안녕하세요.

실수로 저의 노트북 윈도우 계정을 제가 잠갔습니다.

게다가 장치까지 제거해버렸어요…

올바른 핀번호를 입력하였으나, 로그인이 전혀 되지 않습니다.

보안코드를 받아야 할까요?

감사합니다…..

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.

Microsoft 계정에서 잠금 옵션을 사용하여 원격으로 기기를 잠근 경우, 해당 옵션은 기기가 도난당한 경우에만 사용되며, 이제 해당 기기를 사용할 수 있는 유일한 방법은 Windows를 초기화하는 것입니다.

로그인 화면에서 전원 버튼을 클릭하세요.
Shift 키를 누르고 다시 시작을 클릭하세요.
PC가 Windows 복구 환경으로 부팅됩니다.
문제 해결 - 고급 옵션 - 이 PC 재설정으로 이동하세요.
그런 다음 재설정을 시작합니다.