파일 탐색기 실행 시 강제 종료 현상

Question

윈도우 10에서 어떠한 방법을 이용해서 파일 탐색기를 실행시

실행은 되는데 바로 강제종료가 되버립니다.

이 문제는 파일 탐색기만 실행이 안되고 인터넷에서 파일 다운로드 하거나

파일탐색기와 유사한 프로그램인 everything이용해서 파일을 찾아서 실행하는건

문제가 없습니다. 오로지 파일 탐색기 실행시 강제종료 되는 현상이 발생합니다.

이 부분을 해결 할 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

문제가 지속되면 인플레이스 업그레이드를 시도해 보세요. 이를 수행하면 손상된 운영 체제 파일을 복구할 수 있지만 개인 파일, 설정 및 설치된 애플리케이션은 제거되지 않습니다.

PC에서 확인해야 할 몇 가지 사항

**시작하기 전에 마우스, 키보드 및 LAN 케이블을 제외한 모든 외부 주변 장치를 분리하세요.
**업그레이드를 방해하지 않도록 타사 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하거나 제거하세요.

미디어 생성 도구를 다운로드하세요(지금 도구 다운로드를 클릭하세요) 그리고 컴퓨터에 저장하세요.
https://www.microsoft.com/software-download/win...
도구를 열고 지금 이 PC 업그레이드를 선택하세요.
개인 파일 및 앱 보관을 선택하세요.
Windows 10을 설치하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 컴퓨터가 몇 번 다시 시작되므로 PC를 끄지 마십시오.

이것이 도움이 되는지 또는 다른 우려 사항이 있는지 제 답변 끝에 있는 "답변" 버튼을 클릭하여 알려주세요. 감사하겠습니다.

감사합니다,

존 데브
독립 고문

Answer 2

마지막으로 제대로 작동 한 건 7일전 입니다

최근에 컴퓨터를 변견 한 적이 없습니다.

DISM실행 결과 이상이 없었습니다.

Microsoft Safety Scanner 검사결과 이상이 없었습니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

문제가 해결되지 않았다고 제 답변을 보고하신 것을 알아챘고, 제가 귀하의 질문에 완전하고 정확하게 답변했는지 확인하고 싶습니다. 첫 번째 답변의 단계를 시도한 후 무슨 일이 일어났는지 자세히 알려주세요.

아래 질문에 답변해 주시면 감사하겠습니다.

마지막으로 제대로 작동한 건 언제였나요? 최근에 컴퓨터를 변경한 적이 있나요?

Answer 4

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 좋은 하루 보내세요! 저는 여러분과 마찬가지로 Windows 사용자인 John Dev이고 오늘 여러분을 도와드릴 수 있어 기쁩니다. 여러분께 어려운 일이었을 거라는 걸 알고 있습니다. 안심하세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

마지막으로 제대로 작동한 건 언제였나요? 최근에 컴퓨터를 변경한 적이 있나요?

컴퓨터에 바이러스나 맬웨어가 있는지 검사해 보세요.
Microsoft Safety Scanner 또는 무료 버전의 Malwarebytes를 사용하여 시스템을 검사해 보세요.
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/

Microsoft Safety Scanner
https://learn.microsoft.com/microsoft-365/secur...

DISM을 실행하여 시스템 오류나 손상된 파일이 있는지 확인하세요.
https://support.microsoft.com/windows/using-sys...
그 후 컴퓨터를 재시작하세요.

감사합니다,

존 데브
독립 고문

표준 면책 조항: 이것은 Microsoft가 아닌 웹사이트입니다. 이 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고하는 사이트의 광고에 주의하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하세요.