시스템 관리자가 이 앱을 차단했습니다. 오류 해결 방법 문의

Question

Window 11 사용 중에, 노트북 PC를 켜보니, "시스템 관리자가 이 앱을 차단했습니다" 라는 안내 창이 계속해서 뜹니다.

화면 중앙 하단에 있는 검색 및 윈도우 아이콘도 눌리지 않으며,

설정 앱, 터미널, 설치된 앱, 네트워크 연결 앱 등도 실행이 되지 않고 시스템 관리자가 앱을 차단했다는 문구만 뜹니다.

sfc /scannow 명령어를 실행해보았지만,

Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견했지만 일부 파일을 복구하지 못했습니다.

온라인 복구의 경우 세부 정보는 windir\Logs\CBS\CBS.log에 있는

CBS 로그 파일에 포함되어 있습니다. 예: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. 오프라인

복구의 경우 세부 정보는 /OFFLOGFILE 플래그에 의해 제공되는 로그 파일에 포함되어 있습니다.

위 오류가 뜨며, CBS.log 파일을 열려고 하면 또 차단 했다는 문구가 떠서 확인도 어렵습니다.

계정 유형을 관리자로 변경 및 다양한 방법을 시도해보았지만 오류는 여전합니다
최대한 빠른 해결 방법 피드백 부탁드립니다!

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.

문제에 대한 설명에 따르면 Windows 설치가 심각하게 손상된 것으로 보입니다. 가장 좋은 방법은 Windows 11 ISO를 사용하여 바로 복구를 수행하는 것입니다.

다음 단계를 따르세요. 이것은 Windows를 다시 설치하는 것과 같지 않고 업데이트와 같으며 개인 파일, 설정 및 설치된 소프트웨어에는 영향을 미치지 않습니다.

이 링크를 클릭하세요:
https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo...
Windows 11 ISO를 다운로드하려면

ISO 파일 다운로드가 완료되면

인터넷에서 연결을 끊다

마우스나 키보드를 제외한 모든 외부 장치를 분리하세요.

설치한 타사 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요.

그런 다음 Windows 파일 탐색기에서 ISO를 두 번 클릭한 다음 Setup.exe를 실행하고 설치 옵션을 선택합니다.