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0x80070005 문제를 해결하지 못하고 있습니다

익명
2024-09-20T03:51:30+00:00

보통은 문제 해결사가 뜨는데 아예 없고, 다시 시작해도 문제가 해결되지 않습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Tin Luna 25,535 평판 포인트 독립 자문가
    2024-09-20T04:56:34+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 상효님,

    저는 크리스틴입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. Windows Update에서 오류가 발생하는 것을 볼 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    먼저, Windows가 활성화되었는지 확인하세요. 확인하려면 시작 메뉴를 클릭하고 활성화를 입력한 다음 Enter를 누르세요.

    아래 단계를 따르세요.

    1. Windows 업데이트 문제 해결사
      윈도우 10
      시작 메뉴를 클릭하고 설정을 선택하세요
      업데이트 및 보안을 클릭한 다음 문제 해결을 클릭합니다.
      추가 문제 해결사를 선택하세요
      Windows 업데이트를 선택하세요
      마지막으로 문제 해결사를 실행합니다.
    2. Windows 업데이트 서비스 재설정:

    시작 메뉴를 클릭하고 cmd를 입력한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.

    아래 명령줄을 복사하여 붙여넣고 Enter를 누르세요.

    넷스톱 우아우서브
    넷 스톱 cryptSvc
    넷 정지 비트
    net stop msiserver
    Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    렌 C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    넷 스타트 wuauserv
    net start cryptSvc
    넷 스타트 비트
    net start msiserver

    다시 업데이트해 보세요.

    결과를 알려주세요. 해결될 때까지 기꺼이 도와드리겠습니다.

    감사합니다,
    크리스틴 엘
    독립 고문

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