마우스 클릭 오작동

Question

스컬프트 키보드 마우스 사용중입니다.

마우스 사용시 클릭이 간헐적으로 응답하지 않는 문제가 발생합니다.

Answer 1

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안녕하세요. Bok Gi 고객님

귀하의 피드백에 따르면 마우스 클릭에 대한 간접적인 무응답을 경험하고 있습니다.

다음을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다

먼저 마우스 드라이버를 보십시오.

장치 관리자로 이동하여 다음을 시도할 수 있습니다.

마우스 드라이버를 제거합니다

그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 마우스에 여전히 이 문제가 있는지 확인하십시오.

문제 해결의 마우스 쪽에서

마우스를 다른 장치에 연결하여 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다.

문제가 계속 발생하면 하드웨어 문제일 수 있습니다.

마우스를 새 것으로 교체해야 합니다.

컴퓨터에서 다른 마우스를 사용하여 동일한 문제가 발생하는지 확인할 수도 있습니다.

동일한 문제가 발생하면 시스템 문제입니다.

클린 부팅을 시도하여 타사 간섭을 제거하십시오.

문제를 일으키는 소프트웨어가 있는지 확인하십시오.

방법은 다음과 같습니다

1. Windows+R을 클릭하고 msconfig를 입력합니다.
2. 시스템 구성을 열고 일반 탭 - 선택 모드를 선택합니다.
3. 시작 항목로드 확인란을 제거합니다.
4. 서비스 탭으로 이동하여 왼쪽 하단 모서리에 있는 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음 모두 비활성화를 클릭합니다.
5. 확인을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. (먼저 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭해야 합니다. 그렇지 않으면 시스템에 액세스할 수 없는 등의 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다.)
6. 문제가 다시 나타나는지 확인합니다.

면책 조항: 클린 부팅은 백그라운드 프로그램이 게임이나 프로그램을 방해하는지 확인하고 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 되도록 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작하는 방법입니다. 그것은 당신이 정상 궤도로 돌아가는 데 도움이 될 것입니다.

위의 정보가 도움이 되었기를 바랍니다

키리토|Microsoft 커뮤니티 지원 전문가