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안녕하세요
96시간 동안 답변을 듣지 못했습니다. 이 시점에서 추가 도움이 필요한 경우 새 스레드를 만들어 해당 문제를 논의하세요.
감사합니다
셩 G. - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가
안된다네요,오류 해결 방법 좀 해주세요 \
" 이 앱을 실행할수없습니다 . "
pc 소프트웨어 게시자한테 물어보래요,풀어주세요.
***Move from Microsoft 365 and Office / Excel / Unknown / Windows***
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
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안녕하세요
아직 메시지를 받지 못했습니다. 제가 더 할 수 있는 일이 있거나 불분명한 점이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.
감사합니다
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안녕하세요 루 민 고객님,
Microsoft Answers 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.
배경으로 볼 때 지원되는 Windows 버전을 실행하고 있지 않은 것 같습니다. Windows+R을 누르고 "winver"를 입력하고 버전 대화 상자의 스크린샷을 제공하십시오.
또한 32비트 OS에서 64비트 프로그램을 실행하거나 ARM 컴퓨터에서 x86 프로그램을 실행하는 것과 같이 아키텍처가 일치하지 않는 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다. 당신은 그러한 컴퓨터를 사용하고 있습니까? 확실하지 않은 경우 Windows+R을 누르고 "msinfo32"를 입력하고 스크린샷을 제공하십시오.
여러분의 답변을 기다리고 있습니다.
감사합니다
셩 G. - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가