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안녕, 좋은 하루 되세요! 저는 Nals이고 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 귀하의 Microsoft Sculpt Ergonomic Keyboard가 오작동하고 있음을 이해합니다. 안타깝게도 수리 주문을 처리하는 것은 이러한 프로세스에 필요한 도구가 없기 때문에 Microsoft 커뮤니티에서 제공할 수 있는 지원 범위를 벗어납니다.
다음 링크를 사용하여 보증 상태를 확인하십시오. https://support.microsoft.com/warranty
그런 다음 여기에서 Microsoft 액세서리 수리 및 보증 교환 요청을 진행할 수 있습니다 https://account.microsoft.com/devices/forms/pc-...
이게 도움이 되길 바란다. 감사합니다!
안부
날스