비밀번호 분실

Question

비밀번호를 분실했는데

휴대폰 번호가 바뀌어서 인증이 안 됩니다

비밀번호를 찾을 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

이 경우 온라인 복구 프로세스가 작동하지 않기 때문에 불행히도 이것은 사용자 커뮤니티이며 더 깊은 계정 관련 문제에 대해 도움을 줄 수 없습니다. https://support.microsoft.com/contactus#Microsoft 지원에 문의해야 할 수도 있습니다. 그리고 그들과 함께 당신의 상황을 설명하십시오.

Answer 2

예전번호로 인증하기, Authenticator 앱 사용하기

두가지밖에 없어요.

질문도 없고, 보조 이메일로 보내기도 없어요.

앱 사용하기는 애초에 로그인을 하지 못하니까 무용지물이예요

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 히,

자세한 내용을 제공해 주셔서 감사합니다. 암호를 잊어버렸고 휴대폰 번호가 변경된 경우 다음 단계에 따라 Microsoft 계정을 복구할 수 있습니다.

1. Microsoft 계정 복구 페이지로 이동: https://account.live.com/password/reset
2. Microsoft 계정 이메일 또는 전화 번호를 입력합니다.
3. 전화번호가 변경되었으므로 다른 인증 방법을 사용해야 합니다. 계정에 보조 이메일이 연결되어 있는 경우 해당 이메일로 인증 코드를 전송하도록 요청할 수 있습니다. 또한 계정을 만들 때 보안 질문을 설정한 경우 해당 질문에 답하여 신원을 확인할 수 있습니다.
4. 새 비밀번호를 만들고 계정에 다시 액세스하라는 지침을 받게 됩니다.

Answer 4

마이크로소프트 홈페이지 로그인이요

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 히, 저는 Quinn이고 기꺼이 도와드리겠습니다.

특정 앱이나 웹사이트에서 비밀번호 찾기와 관련하여 이 문제를 겪고 있는 위치를 여쭤봐도 될까요? 어떤 특정 앱이나 웹 사이트에서 문제를 겪고 있는지 알면 비밀번호를 복구하는 데 도움이 되는 보다 맞춤화된 지침과 리소스를 제공할 수 있습니다.