윈도우 11 pro를 스토어에서 업그레이드 구매 후 하드웨어 변경시 디지털 라이센스 적용이 안됨.

Question

하드웨어 변경 후 예전에 가지고 있던 윈도우 제품키를 이용하여 정품 등록을 했습니다.

그 이후 윈도우가 설치되고 마이크로소프트 계정으로 로그인 했는데 windows 11 홈 버전으로 등록이 되어있습니다.

계정은 분명 pro로 업그레이드 한 계정이 맞는데 왜 디지털 라이센스 적용이 되지 않나요.

1:1 채팅문의던 뭐던 하고싶은데 경로를 찾을수도 없고 너무 답답해요

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

EEZY_이지 님, 답변 감사합니다.

원래 라이선스가 OEM 라이선스가 아닌 FFP인 경우 Windows 11 Pro로의 업그레이드는 양도 가능합니다.

Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스를 활성화하려면 Microsoft 활성화 문제 해결사를 실행해 보세요.

1. 시작을 선택한 다음 설정 > 시스템 > 활성화 > 문제 해결을 선택합니다.

문제 해결사는 해당 장치에서 Windows를 활성화할 수 없다고 표시합니다.

2. 최근에 이 장치의 하드웨어를 변경했습니다를 선택한 후 다음을 선택합니다.
3. 연결된 Microsoft 계정과 비밀번호를 입력한 다음 로그인을 선택합니다. 문제 해결사는 연결된 Microsoft 계정에서만 작동합니다.
4. Microsoft 계정에 연결된 장치 목록에서 지금 사용 중인 장치 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
5. 활성화를 선택하세요.

참고하실 수 있는 관련 기사는 다음과 같습니다.
(하드웨어 변경 후 Windows 재활성화)

https://support.microsoft.com/help/2c0e962a-f04...

이 정보가 도움이 되길 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다,

구나세카르 N

Answer 2

원래 기기에 설치되어있던 라이센스도 FFP였고 그 키를 사용해서 새로운 하드웨어에 설치했습니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 EEZY_이지님,

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

한 PC에서 다른 PC로 업그레이드 라이선스를 전송할 수 없습니다.

원래 기기에 Windows 11 Home이 사전 설치되어 있었고 나중에 Microsoft Store를 통해 Windows 11 Pro로 업그레이드한 경우 해당 업그레이드는 양도할 수 없습니다. OEM 키는 마더보드에 연결되어 있으므로 Pro로 업그레이드하면 OEM 키만 업데이트됩니다. Pro 업그레이드를 사용하여 Windows 11 Home이 설치된 다른 기기를 활성화할 수 없습니다.

이 정보가 도움이 되길 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다,

구나세카르 N