잉크 충전 후 검정색이 인쇄되지 않음

Question

익명

잉크를 충전했더니 검정색이 인쇄되지 않아요

왜 그럴까요?

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요, 저는 Dave입니다.

검정 카트리지를 제거했다가 다시 삽입하여 올바르게 삽입되었는지 확인하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 프린터에서 헤드 청소 유틸리티를 몇 번 실행하고 청소할 때마다 테스트 페이지를 확인하여 검정색이 인쇄되기 시작하는지 확인합니다.