pc버전 이앱을 실행할수없습니다,관리자 문의 하세요.

Question

즌다몬 설치해서도 이래요 , 문의 요청 바랄께요.

Answer 1

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안녕하세요. Lu Min 고객

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

스크린샷과 설명에 따르면 "소프트웨어 개발자에게 문의" 메시지가 있는 일부 소프트웨어를 사용하고 있는 것 같습니다.

이는 소프트웨어 구성 요소의 일부 오류 때문일 수 있습니다. 사용 중인 소프트웨어 와 Zundamon을 제거하고 컴퓨터에 다운로드하여 다시 설치 하여 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오.

일부 타사 소프트웨어 충돌로 인해 이 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 가능성을 해결하려면 클린 부팅 을 시도하여 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작하는 것이 좋습니다. 백그라운드 서비스 또는 프로그램이 방해하거나 문제를 일으키는지 여부를 확인하는 데 사용할 수 있습니다.

이러한 "클린 부팅" 단계는 언뜻 보기에 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 문제를 방지하려면 단계별로 따르십시오.

클린 부팅에서 하나의 소프트웨어만 열고 작동하는지 확인하십시오.

아래 링크를 참조하여 새 로컬 관리자 계정을 만들 수도 있습니다

Windows에서 사용자 계정 관리 - Microsoft 지원

새 로컬 계정에 동일한 문제가 있는지 확인합니다.

위에서 언급한 시나리오에서 문제가 여전히 존재하는 경우 이 소프트웨어 개발자에게 문의해야 하며 이와 관련하여 보다 표적화된 지원을 제공할 것입니다.

아래 링크를 통해 요청을 제출하여 Zundamon의 지원 직원에게 문의할 수도 있습니다.

https://support.fandom.com/hc/en-us/requests/new

참고: 이것은 영어로 된 링크이므로 번역 도구를 사용하여 확인하십시오.

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여러분의 이해와 지원에 감사드립니다.

감사합니다

젭 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가