스티커메모 자료가 다 날라갔어요

Question

컴퓨터를 초기화해서
윈도우11 pro 사용하다 윈도우 home 으로 사버려서 초기화해서 다시 윈도루를 깔았습니다

근데 스티커메모장이 동기화가안돼고.. 예전에 집에 저장했던 내용이 뜨더라구요...

전에 내역만뜨고.. 중요한거 다 적어놨는데.. 뭐가문제인지 모르겠습니다

어떻게 해야할까요..

계정은 2개 사용중인데 둘다 제가 사용했던 내용이 없습니다..

꼭 확인해서 찾고싶습니다

계정은 또하나는 *************@naver.com 입니다
개인으로했는지 비지니스로했는지 기억이안나서 둘다했지만

비지니스는 ***************@gmail.com이.. 오류가 뜨더라구요
확인 부탁드립니다 중요한 문서가있어서 꼭 확인부탁드립니다

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요, 김 은주 고객님

모든 스티커 메모는 Microsoft 계정에 연결된 전자 메일에 저장됩니다. 평소에 그 이메일을 사용하지 않더라도 여전히 많은 것을 저장합니다. 브라우저에서 해당 이메일을 열어서(outlook.live.com 에 로그인) 메모가 아직 있는지 확인해 보셨습니까? 거기에서 직접 메모를 편집할 수도 있으며 자동으로 동기화됩니다.

컴퓨터를 재설정했지만 재설정이 잘 되지 않았고 Windows 11 Pro의 설정이 여전히 이 장치에 남아 있기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 그리고 표시되는 오류 메시지도 이를 나타냅니다. Windows 11 Pro의 모든 추적을 완전히 삭제하려면 아무 것도 보관하지 않고 USB 드라이브에서 Windows 11 Home을 다시 설치하는 것이 좋습니다. 파일을 미리 백업하는 것을 잊지 마십시오.

USB 드라이브에서 Windows를 다시 설치하는 방법 | 마이크로소프트 런

유하오 엘

Microsoft 커뮤니티 기술 지원