3시간 간격으로 컴퓨터에 블루스크린이 뜹니다.

Question

오류 로그는 계속 커널 에러 41번이고, 컴퓨터를 새로 산 날 부터 동일한 증상이 반복되었기 때문에 주문한 곳에서 하드웨어 점검도 한 번 받았으나, 부품 자체에 이상이 없다는 답변을 받았습니다.

소프트웨어 적으로 문제가 있나 싶어서 윈도우도 재설치 해 봤고, 안전모드에서 켜서 확인해보았으나 증상은 동일합니다.

콘센트를 벽에 직접 꽂아 해결했다는 분들도 계셨지만 저의 경우는 이걸로도 해결이 안되네요...

이런 경우에는 어떻게 해야하나요?

Answer 1

드라이버를 제거하고 다시 설치 한 이후에도 같은 증상이 반복된다.

예전엔 블루 스크린이 뜬 직후 바로 재 시작이 되었었는데, 이제는 블루스크린 화면에서 정보를 수집한다는 내용과 0%에서 멈춘다. (드라이버를 재설치 하기 이전에 바뀌었다. 재설치 이후 바뀐 것이 아니다)

강제로 종료한 이후 재시작하니 이제 덤프 파일이 생성되지 않는다.

마지막으로 생겼던 덤프 파일 2개를 추가했으니 위에 링크를 타고 확인할 수 있다.

최신 버젼을 다운받아 생긴 문제일 수 있으니 8월 달 전에 드라이버를 다운받아 다시 확인해보겠다.

도움을 줘서 감사하다😊 난 이 문제를 꼭 해결하고싶고 너의 노력에 깊게 감동받고있다.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

귀하의 미니덤프 파일은 대부분 일반적인 오류를 나타내며, 미니덤프 파일은 시스템 충돌을 일으키는 원인이 Nvidia 그래픽 카드의 장치 드라이버임을 나타냅니다.

널리 사용 가능한 무료 DDU 유틸리티를 사용하여 현재 Nvidia 장치 드라이버를 완전히 제거한 다음, PC를 재시작하고 Nvidia 웹사이트로 이동하여 약간 이전 버전의 Nvidia 장치 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

해당 드라이버의 약간 이전 버전이 최신 버전보다 안정적입니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.

Kernel Power 41 오류는 일반적으로 하드웨어 문제로 인해 발생하며 시스템 충돌은 Windows를 다시 설치해도 해결되지 않습니다.

PC에서 미니덤프 파일이 생성되는지 확인하세요. 시스템 충돌의 잠재적 원인에 대한 통찰력을 제공하는지 확인하기 위해 해당 파일을 확인하겠습니다.

Windows 파일 탐색기를 엽니다.

C:\Windows\Minidump로 이동합니다.

모든 미니덤프 파일을 바탕 화면에 복사한 후, 압축합니다.

zip 파일을 클라우드(OneDrive, DropBox 등)에 업로드한 다음, 이를 공유하도록 선택하여 공유 링크를 받으세요.

그런 다음 여기에 zip 파일의 링크를 게시하여 우리가 살펴볼 수 있도록 해주세요.

window_dumps

한번 클릭해서 확인해보시겠어요?

압축이 된 파일은 업로드가 안되어서 그냥 폴더를 공유합니다.

Answer 4

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.

Kernel Power 41 오류는 일반적으로 하드웨어 문제로 인해 발생하며 시스템 충돌은 Windows를 다시 설치해도 해결되지 않습니다.

PC에서 미니덤프 파일이 생성되는지 확인하세요. 시스템 충돌의 잠재적 원인에 대한 통찰력을 제공하는지 확인하기 위해 해당 파일을 확인하겠습니다.

Windows 파일 탐색기를 엽니다.

C:\Windows\Minidump로 이동합니다.

모든 미니덤프 파일을 바탕 화면에 복사한 후, 압축합니다.

zip 파일을 클라우드(OneDrive, DropBox 등)에 업로드한 다음, 이를 공유하도록 선택하여 공유 링크를 받으세요.

그런 다음 여기에 zip 파일의 링크를 게시하여 우리가 살펴볼 수 있도록 해주세요.