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랜섬웨어? 윈도우 인스톨러 임의 삭제 후 문서 파일 아이콘 변경

익명
2024-08-10T17:15:46+00:00

윈도우 인스톨러 임의 삭제 후 모든 문서의 아이콘과 확장자가 이렇게 바뀌고 열리지 않습니다 ㅜㅜ 혹시 랜섬웨어일까요?

가정용 Windows | Windows 10 | 성능 및 시스템 오류

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-08-11T08:34:38+00:00

    이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 히유유유 고객님,

    Microsoft Answers 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.

    설명에 따르면 이러한 랜섬웨어는 개인 파일을 일괄적으로 대체하여 읽을 수 없게 만드는 것이 일반적이기 때문에 랜섬웨어가 존재할 수 있는 것으로 보입니다.

    네트워크에서 컴퓨터를 분리하고 지역 경찰에 문의하십시오.

    파일을 다시 받기 위해 돈을 지불하라는 몸값 메모가 있으면 지불하지 마십시오. 대신 데이터 복구 서비스에 문의하여 데이터를 복구할 수 있는 기회를 얻으십시오. 암호 해독 키가 여전히 컴퓨터 메모리에 있을 수 있으므로 컴퓨터를 끄지 마십시오. 그러나 이러한 서비스는 일반적으로 매우 비싸며 모든 것을 복구할 수 있다고 보장할 수 없습니다.

    양해 바랍니다.

    감사합니다

    셩 G. - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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