윈도우 정품인증이 안되는데요

Question

익명

노트북을 포맷하고 켜니 정품인증이 사라져서 다시 했는데

유효한 디지털 라이선스나 제품 키가 없으므로 이 디바이스에서 Windows 정품 인증을 받 을 수 없습니다. 유효한 키 또는 라이선스가 있다면 아래 문제 해결을 선택합니다. (0x803fa067)

이렇게 뜨면서 인증이 안됩니다

문제해결 버튼도 써보고 인터넷에서 하라는 방법 다 해봤는데 안되더군요 몇년동안 잘 쓰고 있었는데 이게 왜 안되는겁니까

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

EmilyS726 240.8K 독립 자문가

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

작업 표시줄의 검색에 cmd를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 시작한 다음 다음 명령을 실행해 주시겠습니까?

slmgr /dlv

그런 다음 스크린 샷을 공유하십시오. 감사!

댓글 0개

Answer 2

익명

장치와 함께 제공됬었던것 같네요

댓글 0개

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 에밀리입니다.

처음에 라이센스를 어떻게 취득했는지 알려주실 수 있습니까? 장치와 함께 제공되었습니까? 구입하셨나요? 구입했다면 Windows 10이었습니까? Microsoft 또는 타사에서 제공했습니까?