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안녕하세요,
저는 Microsoft 커뮤니티에서 귀하의 질문에 답변하기 위해 여기 있는 Sumit입니다.
정품 인증은 Windows 7/8/10에 대해 보유하고 있는 라이선스 유형에 따라 다릅니다.
Windows 7/8/10이 컴퓨터에 사전 설치된 경우 이를 OEM 라이선스라고 합니다. OEM 라이선스의 경우, 마더보드가 죽는 즉시 라이선스가 소멸됩니다. 따라서 본질적으로 양도할 수 없습니다. 이 경우 새 라이선스를 받아야 합니다.
그러나 이는 소매 라이선스, 즉 Microsoft Store를 통해 라이선스를 구매한 경우와 동일하지 않습니다. 그것은 양도 권리를 수반합니다. 이 경우 아래 단계를 참조하십시오.
아래 단계에 따라 새 장치에서 활성화 문제 해결사를 실행합니다.
설정>업데이트 및 보안>활성화로 이동하여 문제 해결사를 실행합니다. 을 클릭하고 최근에 이 장치에서 하드웨어를 변경했습니다를 선택합니다.
(정품 인증 문제 해결사를 사용하려면 Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스가 있어야 합니다.)
문제 해결사가 도움이 되지 않으면 지원 시간 중에 Microsoft에 전화하여 추가 도움을 받아야 합니다.
추가 도움이 필요한 경우 Microsoft 지원에 문의하세요.
Windows 검색에 "도움말 보기" 앱을 입력하고 여십시오.
"Chat with an agent(상담원과 채팅)" 옵션을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
하단의 "지원팀에 문의" 버튼을 클릭하십시오.
요구 사항에 따라 지원을 받을 제품 및 범주를 선택합니다.
사용 가능한 지원 방법이 표시됩니다.
업무 시간(월요일부터 금요일, 현지 시간 오전 9시부터 오후 5시까지)에 채팅 지원을 포함하여 사용 가능한 최대 지원 옵션을 위해 반드시 연락하시기 바랍니다. 콜백 옵션을 선택하고 전화번호를 입력할 수도 있습니다.
도움이 필요하시면 언제든지 연락해 주십시오.