![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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안녕하세요. 현숙 김고객님
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
안녕하세요! 문제 해결을 도와드리게 되어 기쁩니다. 귀하의 설명이 조금 일반적이라, 추가 정보를 공유해 주시면 문제를 더 효과적으로 해결할 수 있습니다.
- 이 애플리케이션을 어디에서 다운로드하셨나요? 마이크로소프트 스토어에서 다운로드하셨나요?
- 모든 애플리케이션에서 이런 문제가 발생하나요, 아니면 특정 애플리케이션에서만 문제가 있나요?
- 애플리케이션을 열려고 할 때 오류 메시지가 나타나나요? 있다면 어떤 내용인지 말씀해 주실 수 있을까요?
- 이 문제가 언제부터 시작되었나요?
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감사합니다
로타|Microsoft 커뮤니티 지원 전문가