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안녕
저는 Tanvi이고 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다!
데스크탑에 문제가 발생한 것 같으며, 이전 버전의 운영 체제 또는 소프트웨어와 관련이 있을 수 있습니다.
먼저 운영 체제와 관련 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하십시오. 경우에 따라 업데이트를 통해 호환성 문제를 해결할 수 있습니다.
최근 업데이트 후 문제가 시작된 경우 이전 버전으로 롤백할 수 있습니다. Windows의 경우 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구로 이동하여 "이전 버전의 Windows 10으로 돌아가기"를 선택할 수 있습니다.
이전 소프트웨어의 경우 호환 모드에서 실행해 보십시오. 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고, 속성 > 호환성을 선택하고, 이전 버전의 Windows를 선택합니다.
또한 더 많은 것을 알기 위해 -
https://support.microsoft.com/windows/recovery-...
이게 도움이 되길 바란다. 다른 문의 사항이 있으면 알려주십시오.
좋은 하루