블루투스 이어폰을 연결하고, 게임을 전체화면으로 실행하면 오디오 연결이 자동으로 끊깁니다

Question

블루투스 이어폰을 연결한 뒤, 게임을 전체화면으로 시작하면 블루투스 연결이 끊겼다가 몇 초 뒤에 다시 연결됩니다.

게임을 전체화면으로 플레이하던 중 Alt+Tab으로 화면을 전환해도 같은 증상이 반복됩니다.

장치 관리자를 확인해보니 Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI)에 아래와 같은 오류 메시지가 뜹니다.

윈도우 11 26120.1252 버전을 사용하고 있고,

블루투스 드라이버 버전은 최신 버전인 23.60.0.1 버전입니다.

Answer 1

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안녕하세요. 빙야고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 문제 코드 10" 오류는 일반적으로 장치가 부팅되지 않음을 의미한다는 것을 이해합니다. 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 재설치

장치 관리자를 엽니다.

Bluetooth 장치(RFCOMM 프로토콜 TDI)를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택합니다.

컴퓨터를 다시 시작하면 Windows가 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.

자동으로 설치되지 않으면 제조업체의 웹 사이트에서 최신 Bluetooth 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

2. 블루투스 드라이버를 업데이트합니다.

제조업체의 웹 사이트에서 최신 Bluetooth 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

3. 시스템 업데이트를 확인합니다.

설정을 엽니다.

"업데이트 및 보안"을 선택합니다.

"업데이트 확인"을 클릭하여 Windows가 최신 상태인지 확인하십시오. 때때로 업데이트는 시스템의 일부 버그를 수정할 수 있습니다

다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요

행운을 빌며

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